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Juan Carlos López Vargas 02856196 DIRECCIÓN Y ESTILOS DE LIDERAZGO EVIDENCIA 2 1. Lee el caso que se presenta, titulado Conflicto en la fábrica . 2. Identifica qué tipo de conflicto se presenta y determina las razones por las cuales se desata el conflicto. El conflicto que se presenta se debe a la gran competitividad que existe entre ellos, y tambien por la carencia de personas con un grado de estudios mas alto. Se dejan envolver por chismes y circunstancias ajenas al trabajo. 3. Reflexiona sobre las siguientes preguntas: a. ¿Cómo resolverías el caso? Tendría una platica con las personas involucradas. Primero con Emilio que es una persona de mi total confianza ya que es mi mano de recha y lo conozco de hace años. Dejaría que me explicara del por que los empleados dicen que tiene una relación amorosa con florencia, para posteriormente aclararle que esta cometiendo una falta grave y podrìa perder su empleo. Despues hablaría con Florencia para escuchar su versión , y decirle que estoy encantado con su manera de trabajr y me gustarìa que se enfocara en lo mismo, para que siguiera siendo esa empleada ejemplar.

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