{[ promptMessage ]}

Bookmark it

{[ promptMessage ]}

Final_Exam_practice_case_Carlson_Hospitality_ProblemSet

Final_Exam_practice_case_Carlson_Hospitality_ProblemSet -...

Info icon This preview shows page 1. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
When Carlson Hospitality—which franchises, owns, and manages hotels such as  Country Inns & Suites, Radisson, and Regent—considered getting rid of its binder-size  monthly status reports and replacing them with sleek handhelds that would deliver real- time information about occupancy, VIP visits, and overbooking, the company knew the  project wouldn't be a walk in the park. Any system that the company built would  eventually have to work at 750 hotels in 55 countries and accommodate more than 2,000  users. For many global corporations, the very thought of offering so many far-flung  people access to so much information would place the project on the chopping block,  ready to be scaled down, but Carlson scaled up. During the last three years, the Minneapolis-based company spent $21 million re-  architecting its core systems and integrating data from at least six databases. And while 
Image of page 1
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

{[ snackBarMessage ]}