mP GABUNG 17.docx - BAB 17 Merancang dan Mengelola Saluran...

Info icon This preview shows pages 1–3. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
BAB 17 Merancang dan Mengelola Saluran Pemasaran Terintegrasi Kelas M KELOMPOK 6 Khusnul Khotimah 041511333139 Ovyolita Putri Mayangsari 041511333140 Nadia Klarita Rahayu 041511333150 Kevin Satria 041511333153 Robi Sastra 041511333154 UNIVERSITAS AIRLANGGA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI SURABAYA 2017
Image of page 1

Info icon This preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full Document Right Arrow Icon
A. Saluran pemasaran dan jaringan nilai Arti penting saluran Sistem saluran pemasaran : sekelompok saluran pemasaran tertentu yang digunakan oleh perusahaan dan keputusan tentang sistem ini merupakan salah satu keputusan terpenting yang dihadapi manajemen. Strategi dorong : menggunakan tenaga penjualan, uang promosi dagang atau saran lain produsen untuk mendorong perantara membawa , mempromosikan, dan menjual produk. Strategi tarik : produsen menggunakan iklan, promosi, dan bentuk komunikasi lain untuk meyakinkan konsumen agar meminta produk dari perantara. Perkembangan saluran Sistem saluran berevolusi sesuai fungsi peluang dan kondisi lokal, ancaman, dan peluang yang muncul, sumber daya dan kapabilitas perusahaan. Saluran hibrida Pelanggan mengharapkan integrasi saluran yang ditentukan karakternya oleh fitur- fitur seperti : Kemampuan untuk memesan produk secara online dan memilihnya dilokasi eceran yang nyaman. Kemampuan untuk mengembalikan produk yang dipesan secara online ke toko pengecer terdekat. Hak untuk menerima tawaran diskon dan promosi berdasarkan total pembelian online dan offline. Memahami kebutuhan pelanggan Periset nunes dan cespedes berpendapat bahwa, pembeli dapat dibagi menjadi satu dari 4 kategori : Pembelanja berdasarkan kebiasaan Pencari kesepakatan bernilai tinggi Pembelanja yang mencintai keragaman Pembelanja dengan keterlibatan tinggi Jaringan nilai Sebuah sistem kemitraan dan aliansi yang menciptakan perusahaan untuk menyediakan, menambah, dan menghantarkan penawarannya. Jaringan ini meliputi pemasok perusahaan dan pemasok dari pemasoknya, serta pelanggan segera dan pelanggan akhir. B. Peran saluran pemasaran Fungsi dan aliran saluran Saluran pemasaran berfungsi untuk menggerakan barang dari produsen ke konsumen. Saluran pemasaran mengatasi kesenjangan waktu, tempat, dan kepemilikan yang memisahkan barang dan jasa dari mereka yang memerlukan dan menginginkannya. Beberapa fungsi membentuk aliran aktivitas ke depan dari perusahaan kepada pelanggan, fungsi lain membentuk aliran kebelakang dari pelanggan ke perusahaan. Akan tetapi fungsi lain ( informasi, negoisasi, keuangan, dan resiko ) terjadi dalam dua arah.
Image of page 2
Image of page 3
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

{[ snackBarMessage ]}

What students are saying

  • Left Quote Icon

    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

    Student Picture

    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

    Student Picture

    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

    Student Picture

    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern