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Profesional Reporte Nombre : Matrícula : Nombre del curso: Comportamiento Organizacional. Nombre del profesor : Módulo : 2. Procesos intergrupales en las organizaciones. Actividad : Actividad 8 Fecha : 15 de Octubre del 2014 Bibliografía : Chiavenato, I. (2009). Comportamiento organizacional: la dinámica del éxito en las organizaciones (2ª ed.). México: McGraw Hill. Objetivo: Analizar los diferentes elementos del proceso de comunicación para comprender su impacto en el comportamiento organizacional. Procedimiento: 1. Analiza los tipos de redes de comunicación planteados por Griffin y Moorhead (2010), e indica las principales ventajas y desventajas de aplicar cada tipo en una organización. Puedes hacer uso de la siguiente tabla: Tipo de redes de comunicación Ventajas Desventajas Rueda Cadena Círculo Todos los canales Guardia Enlace Cosmopolita Pareja aislada o miembro aislado
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Profesional Reporte 2. Analiza las siguientes situaciones e identifica qué medio de comunicación es mejor aplicar para cada una. Argumenta tus respuestas. Situación Medio de comunicación más eficaz Argumentación Informar a tu jefe directo que tienes problemas con un compañero de trabajo. Disculparte con un cliente por un error cometido por la empresa. Pedir permiso para faltar a tu trabajo por un compromiso personal. Solicitar una promoción laboral. Solicitar una ampliación presupuestal para tu departamento. Evaluar el desempeño de un colaborador a tu cargo. Realizar una lluvia de ideas para un proyecto con colaboradores de otro país. Informar a tus colaboradores que deberán trabajar en días festivos. Capacitar a un nuevo empleado en el desarrollo de sus funciones. Avisar que tu pago de nómina no fue depositado en la fecha indicada. Presentar los resultados anuales de tu departamento. Informar a los empleados de tu empresa que se darán cortesías para un día de campo.
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  • Fall '08
  • Comportamiento Organizacional

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