ABCR1103A.doc - ABCC1103 JANUARI 2016 ABCC1103 INTRODUCTION...

This preview shows page 1 - 4 out of 12 pages.

ABCC1103 JANUARI 2016 ABCC1103 INTRODUCTION TO COMMUNICATION MATRICULATION NO : 840901-08-6545001 E-TUTOR NAME : NOOR ZULEIKA BINTI ZULKIPLI IDENTITY CARD NO. : 840901-08-6545 TELEPHONE NO. : 0125789960 E-MAIL : [email protected] LEARNING CENTRE : PP MANJUNG
Image of page 1

Subscribe to view the full document.

ABCC1103 NO. ISI KANDUNGAN MUKA SURAT 1.0 PENGENALAN 1 2.0 KEPENTINGAN KOMUNIKASI HUBUNGAN PERIBADI 3 3.0 FAKTOR KONFLIK HUBUNGAN PERIBADI 5 4.0 CARA BERKESAN MENGATASI KONFLIK 7 5.0 KESIMPULAN 10 6.0 RUJUKAN 10
Image of page 2
ABCC1103 1.0PENGENALAN Umumnya komunikasi merupakan proses pengiriman (sending) dan penerimaan (receiving) pesanan atau berita (maklumat) di antara dua individu atau lebih dengan cara yang efektif sehingga maklumat yang disampaikan jelas dan dapat difahami. Komunikasi terbentuk dengan cara formal dan tidak formal iaitu apabila terdapat interaksi antara seorang individu dengan individu yang lain. Kebiasaanya komunikasi dalam persahabatan dan antara individu terjadi secara bersemuka dan melibatkan ramai individu. Hubungan persahabatan biasanya terjalin di semua tempat sepertidikalangan individu, sekolah, pejabat, padang permainan dan sebagainya. Hubungan persahabatan yang terjalin merupakan satu dimensi yang sangat penting dalam komunikasi antara peribadi kerana ia melibatkan komitmen antara individu dari aspek peraturan, konteks persekitaran dan bentuk hubungan. Kita sering berinteraksi bagi menjalinkan hubungan sosial dengan orang di sekeliling sama ada tua atau muda dalam kehidupan seharian. Ini adalah cubaan untuk mewujudkan hubungan peribadi yang rapat dalam jaringan komunikasi antara individu. Persahabatan dikategorikan mengikut keperluan, pengalaman dan latar belakang peribadi seseorang dimana akan tedapat objektif dalam setiap kewujudan hubungan komunikasi sama ada inidividu tersebut sedar atau tidak.Kebanyakan orang percaya bahawa hubungan yang rapat akan menghasilkan kehidupan yang gembira manakala ada juga yang berpendapat ianya membawa kepada kesukaran dan kehidupan yang bermasalah. Hubungan persahabatan adalah salah satu komunikasi antara perhubungan peribadi yang bersifat saling mempengaruhi. Dalam persahabatan terdapat perasaan kebersamaan, ruang untuk membincangkan perkara berkaitan diri kita, berkongsi pengalaman dan tolong menolong antara satu sama lain. Sebelum wujudnya persahabatan perlulah dimulakan dengan satu proses perkenalan. Terdapat tiga tahap evolusi perhubungan peribadi iaitu:- 1
Image of page 3

Subscribe to view the full document.

ABCC1103 Tahap 1: Permulaan Persahabatan Hubungan persahabatan dimulakan dengan berinteraksi dimana seseorang individu bertemu dengan teman barunya. Hubungan awal yang melibatkan tanggapan pertama antara satu sama lain. Tahap ini akan menunjukkan seseorang akan menilai individu secara peribadi berdasarkan pakaian, gaya, daya tarikan, pertuturan, sikap dan komunikasi bukan lisannya. Berikutan tanggapan yang terhasil maka kebiasaanya seseorang itu akan melihat persamaan diantara mereka dan seterusnya akan membuat keputusan untuk menjalinkan hubungan. Pada tahap ini juga, individu akan berusaha untuk mengetahui lebih mendalam tentang persamaan atau minat serta akan bertukar
Image of page 4
You've reached the end of this preview.

{[ snackBarMessage ]}

What students are saying

  • Left Quote Icon

    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

    Student Picture

    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

    Student Picture

    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

    Student Picture

    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern