syllabus ciudadania.pdf - Universidad Nacional Abierta y a...

This preview shows page 1 - 2 out of 14 pages.

Universidad Nacional Abierta y a Distancia Vicerrectoría Académica y de Investigación Formato de syllabus de curso 1. IDENTIFICACIÓN DE CURSO Escuela o unidad: Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios Sigla: ECACEN Nivel: Diplomado Campo de formación: Curso: Servicio a la Ciudadanía Código: Tipología de curso: Diplomado N° de créditos: 3 créditos - 144 Horas Diseñador de curso: Hugo Mauricio López Pinilla Actualizador de curso: --- Fecha de elaboración: Julio de 2017 Fecha de actualización: Descripción del curso: El diplomado de Servicio a la Ciudadanía se estructura como un esfuerzo de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá para adelantar un proceso de formación virtual a servidores públicos que refuerce sus competencias laborales, en aras del mejoramiento y fortalecimiento de la gestión pública distrital. Atendiendo a esto, el diplomado está enfocado para servidores públicos y colaboradores del Distrito Capital, que rescaten a la ciudadanía como el elemento estructurador de la función pública y por esa vía, aúnen esfuerzos para satisfacer sus necesidades y garantizar el desarrollo pleno de sus derechos. El diplomado es de carácter teórico, para ser desarrollado a lo largo de 144 horas de estudio y tiene por objeto abordar los componentes normativos que estructuran las dinámicas de servicio a la ciudadanía en el Distrito, el refuerzo de competencias del servidor público y cómo se desenvuelven temáticas transversales como la transparencia, la simplificación de trámites y la percepción ciudadana sobre estos. Así, se articulan cuatro (4) ciclos que consolidan procesos de aprendizaje, reconocimiento y profundización. En términos metodológicos se basará en un trabajo individual y colaborativo utilizando las diferentes herramientas planteadas para el curso, que ayudarán a un aprendizaje autónomo, significativo y continuo apoyado en los componentes bibliográficos. Éstos ciclos están comprendidos así: Ciclo 1: Elementos Normativos (Marco de contextualización).
Image of page 1

Subscribe to view the full document.

Ciclo 2: Competencias del servidor público. Ciclo 3: Trámites y servicios. Ciclo 4: Transparencia y servicio a la ciudadanía. 2. INTENCIONES FORMATIVAS Propósitos de formación del curso: El diplomado de Servicio a la Ciudadanía desea establecer bases de carácter teórico y conceptual que le permitan a los servidores públicos y colaboradores del Distrito que lo tomen, tener una perspectiva amplia sobre el servicio a la ciudadanía, sus alcances e importancia dentro de la gestión pública distrital. Del mismo modo, fortalecer en el estudiante su actitud crítica y capacidad de análisis a través de la discusión académica en los trabajos colaborativos sobre su rol de servidor público, para identificar las problemáticas que no posibilitan el desarrollo pleno de la institución en términos de servicio a la ciudadanía (acciones que no permiten a los ciudadanos acceder de forma efectiva a los bienes y servicios que requieren) y proponer escenarios que colaboren a la articulación y fortalecimiento de las entidades del distrito.
Image of page 2
You've reached the end of this preview.
  • Fall '14

{[ snackBarMessage ]}

What students are saying

  • Left Quote Icon

    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

    Student Picture

    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

    Student Picture

    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

    Student Picture

    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern