{[ promptMessage ]}

Bookmark it

{[ promptMessage ]}

servqual - Copy.pptx - ERVQUAL-SERVQUAL ERVPERF ervice...

Info iconThis preview shows pages 1–6. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
ERVQUAL -SERVQUAL ERVPERF ervice Importance-Performan
Background image of page 1

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full Document Right Arrow Icon
اب تامدخ هیارا زا ریزگان اهنامزاس هزورما یاهرازاب رد تیقفوم و ءاقب یارب تیفیک دنا یتباقر : جیاتن یروآدوس شیازفا نایرتشم یرادافو 2 همدقم
Background image of page 2
تمدخ یموهفم فیرعت فرط کی هک یراک ای لمع ره زا تسا ترابع تمدخ سوسحمان ا ا موزل ودنکیم هضرع رگید فرط هب . دوشن رجنم زین یزیچ تیکلام هب ودشاب هدش هئارا تامدخ یاوتحم و هویش زا درف کرادا ناونع اب نامزاس طسوت تامدخ تیفیک . دوشیم دای 3 فیراعت
Background image of page 3

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full Document Right Arrow Icon
؟ تسيچ تيفيك ) دشاب اهزاين عفار هك يياهيگژيو QS-9000 ( ) يبزارك تاصخشم اب يناوخمه 1980s ( ) ناروج دربراك و هدافتسا يارب بسانم 1988 ( - ) مابنگيف هنيزه لقادح اب تاصخشم اب تقباطم 1991 ( ) , وناك تيباذج ياراد تيفيك يمازلا تيفيك 1984 ( ) يلاع هجرد Degree of Excellence ( - ) نيوراگ 1984 ( - اب قيبطت هجرد نازيم ( ) اهكيسلك درادناتسا يلك روطب 4
Background image of page 4
رفپات قفاوت دروم هک یدنبمیسقت یعون ساسا رب [ 1 ] و شناراکمه و تارفاپ نیتسابس [2] یاهلدم ،دشابیم عون ود هب یرتشم یدنمتیاضر یریگهزادنا ینهذ و ینیع . دنوشیم یدنبمیسقت قیرط زا و دنشابیم راوتسا هدیا رب ینیع یاهلدم
Background image of page 5

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full Document Right Arrow Icon
Image of page 6
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

{[ snackBarMessage ]}