Note-de-service-Nespersso (1).docx - Date Le 11 octobre...

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Date :Le 11 octobre 2017Destinataire :J. Coté, Directeur markéting, J.C.Expéditeur :Jean Jacques , Directeur des ventes centre-ville MontréalObjet :La stratégie omnicanale NespressoLe commerce en ligne connait une croissance exponentielle, c’est pourquoi l’ajout d’un robotappelé le Cube Nespresso donnera une meilleure expérience à nos clients. Afin de vous justifiercet investissement, permettez-moi de vous faire un bref résumé du marché du café au Canada, latransformation numérique chez Nespresso et du succès de cette technologie dans nos succursaleseuropéennes.Le marché du café au CanadaLe Canadien moyen boit 152 litres de café par année, ce qui classe le Canada au troisième rangparmi les consommateurs de café dans le monde derrière la Finlande et les Pays-Bas. Le DrCharlebois, expert en économie alimentaire à l’université Dalhousie, explique que la demandepour le café à l’extérieur de la maison diminue de 3 % par année, c’est ce qu’il nomme « l’effet

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