OBS.1. La creacio_n de un proyecto web con enfoque estrate_gico V8.pdf

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1 Título de página 1. La creación de un proyecto web con enfoque estratégico Postgrado en Analítica Web Profesor: Gustavo Rojas Pavéz Master Consumer Behavior, UAI Ingeniero Comercial. Director de Innovación y Consultor Senior en Marketing Estratégico Digital, Multiplica. [email protected] [email protected] viernes, 7 de septiembre de 12
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1 Primera Parte …marketing… viernes, 7 de septiembre de 12
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Visión, misión, propósito estratégico, posicionamiento. Diagnóstico y situación actual. Marco y posición competitiva. Estrategia Objetivo Propuesta Marketing Estructura de un proyecto estratégico viernes, 7 de septiembre de 12
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Marketing Desde la visión hasta la web El marketing resuelve conflictos. Es estratégico por que resuelve conflicitos empresa-mercado-competencia, para incrementar el valor, generar riqueza y dar satisfacción. viernes, 7 de septiembre de 12
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Marketing Desde la visión hasta la web Desde la construcción de un sueño, a una misión que guiará la planeación de nuestros proyectos. La estrategia es una decisión que permite tomar un camino en un contexto incierto . Es un lenguaje abstracto . Decidimos en tres niveles: estratégico, planeamiento y operativo Se conectan las personas, con sus necesidades, sus motivaciones y sus estructuras valóricas que las mueven a tomar decisiones guiadas por los cerebros Cortex, límbicos y reptiliano. viernes, 7 de septiembre de 12
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Marketing Desde la visión hasta la web La visión mira al futuro Las acciones se basan en la interpretación del futuro (visión) y en qué rumbo tomar para alcanzarla (estrategia) La misión es una definición concreta, es la arquitectura de la estrategia de la empresa (qué necesidad, a quién servir, dónde atender y por qué nosotros seremos distintos). El propósito estratégico es el sueño, la aspiración. “que todo el mundo en su casa tenga una computadora” (sueño de Bill Gates) Finalmente este propósito se debe transformar en un significado que será la base de nuestro posicionamiento. Si la misión es la razón, el propósito es la emoción y la visión el gran sueño. Estos pilares están sostenidos por la cultura y la organización. viernes, 7 de septiembre de 12
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Marketing “…el desarrollo de actividades económicas cuya finalidad es dirigir el flujo de los bienes y servicios del productor al consumidor”. (Definión clásica de AMA) Si se busca un encaje con las necesidades, la definición se acerca aún más al marketing que hoy se conoce como “la capacidad de identificar espacios de demanda y generar alternativas para provocar el consumo”. Pero también se puede acerca más a una escencia humana, “todos los humanos somos seres sociales y el marketing se preocupa de gestionar esta relación, satisfaciendo necesidades de consumo con productos o servicios…”.
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What students are saying

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    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

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    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

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    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

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    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

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    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

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    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern