Juan Jose Martinez Castillo Ingeniera Industrial...

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Juan Jose Martinez Castillo Ingeniería Industrial Mercadotecnia Es un mecanismo económico y social a través del cual los individuos can satisfechos sus necesidades y deseos a través de la creación y el intercambio de productos u otras identidades de valor Fundamentos de MKT Antecedentes Concepto – Examen – cubre Necesidades genera Deseos Orientación al mercado - Posibles consumidores 1. Enfoque hacia la producción Producción -> distribución –> consumidor Los empresarios fabrican productos en forma masiva para un consumidor y usuario con grandes carencias y muchas necesidades. El consumidor adquiere cualquier producto que se ofrece a la venta, por lo tanto la dirección de la empresa debe enfocarse a mejorar la producción 2. Enfoque hacia las ventas Producción -> ventas/distribución -> consumidor El empresario basa sus ventas en sus vendedores, en la promoción y en la publicidad exclusivamente. Se tiene la errónea idea de que los consumidores no compran al menos de que se le presione engañe u hostigue con una comunicación intensiva 3. Enfoque hacia el producto Producto -> Prod./Dist./Ventas -> Consumidor Se considera que los consumidores siempre favorecerán aquellos productos que tengan calidad características innovadoras y precios bajos. Por lo tanto, la empresa debe programar el mejoramiento continuo del producto para que lo adquieran de inmediato o lo prefieran sobre la competencia 4. Enfoque hacia el consumidor Consumidor -> Producto/Producción/Mercado -> Distribución -> Consumidor Los empresarios deben mirar hacia el consumidor para detectar y satisfacer sus necesidades y deseos de productos, para ello debe conocer lo mercados meta y otorga los productos a los segmentos potenciales y redituables con una mayor efectividad y eficiencia que la competencia. Tarea Lectura Con que otra ciencia se relaciona la mercadotecnia Toma de decisiones del consumidor 1. Etapa de entrada el consumidor reconoce que tiene necesidad de un producto o servicio y busca información en dos fuentes principales. 1.- los esfuerzos de marketing en la empresa, donde busca conocer el producto el precio la promoción y donde se vende. 2.- las influencias sociológicas externas acerca de producto, tales como familia, amigos, vecinos, fuentes informales y no comerciales, clase social y afiliaciones culturales.
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Juan Jose Martinez Castillo Ingeniería Industrial 2. Etapa del proceso se enfoca en la forma en que los consumidores toman decisiones los factores sociológicos inherentes a cada individuo como la motivación, percepción, aprendizaje, personalidad y actitudes afectan la forma en que los datos de entrada influyen en el hecho de que el consumidor reconozca una necesidad, trate de obtener información antes de la compra y evalué diferentes alternativas 3. Etapa de salida existe en dos actividades estrechamente relacionadas después de la decisión 1.- el comportamiento de compra “se refiere a la conducta de compra de los consumidores
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What students are saying

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    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

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    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

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    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern