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Cuadernos de Administración ISSN: 0120-4645 [email protected] Universidad del Valle Colombia García Solarte, Mónica Clima Organizacional y su Diagnóstico: Una aproximación Conceptual Cuadernos de Administración, núm. 42, julio-diciembre, 2009, pp. 43-61 Universidad del Valle Cali, Colombia Disponible en: Cómo citar el artículo Número completo Más información del artículo Página de la revista en redalyc.org Sistema de Información Científica Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
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43 C UADERNOS DE A DMINISTRACIÓN / U NIVERSIDAD DEL V ALLE / N O . 42 / J UL - D IC 2009 Clima Organizacional y su Diagnóstico: Una aproximación Conceptual T HE O RGANIZATIONAL C LIMATE AND ITS D IAGNOSIS A C ONCEPTUAL A PPROXIMATION Mónica García Solarte Ma ster of Management de Tulane University, Magister en Administración de Empresas e Ingeniera Industrial de la Universidad del Valle. Profesora Asistente, Facultad de Ciencias de la Administración, Universidad del Valle. Correo electrónico: [email protected] Dirección de correspondencia: Calle 4B No. 36-00. Edificio 124. Oficina 3013. Universidad del Valle Sede San Fernando, Cali-Colombia. Artículo Tipo 2: de reflexión. Según Clasificación Colciencias. Fecha de recepción: septiembre 29 2009 Fecha de corrección: noviembre 04 2009 Fecha de aprobación: diciembre 16 2009 R ESUMEN El clima organizacional es hoy un factor clave en el desarrollo empresarial, y su estudio en profundidad, diagnóstico y mejoramiento incide de manera directa en el denominado espíritu de la organización. Por lo anterior, en el presente documento se realiza una aproximación conceptual desde diferentes autores, que ayuda a evidenciar la importancia del clima en los cambios organizacionales. De igual forma, se exponen las diferentes herramientas que se pueden emplear para su medición y diagnóstico y que consideran numerosas variables que giran en torno a los valores de la organización, las creencias, costumbres y prácticas empresariales, para esclarecer las causas de la satisfacción e insatisfacción en el trabajo, y su incidencia en los cambios organizacionales. Palabras Clave: Clima organizacional, Cambio, Percepción, Motivación .
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C UADERNOS DE A DMINISTRACIÓN / U NIVERSIDAD DEL V ALLE / N O . 42 / J UL - D IC 2009 44 The Organizational Climate and its Diagnosis a Conceptual Approximation C LIMA O RGANIZACIONAL Y SU D IAGNÓSTICO : U NA APROXIMACIÓN C ONCEPTUAL A BSTRACT The organizational climate is now a key factor in business development, and thorough study, diagnosis and improvement directly affects the so-called spirit of the organization. It is for this reason that this paper makes a conceptual approach, since different authors, which helps to highlight the importance of climate in organizational changes, and outlines the various tools that can be used for
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    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

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    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

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    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern