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2.1 3055 Estudia la presentaciones correspondientes al Módulo 2 tituladas Pensamiento crítico, Delegar exitosamente y Manejo de conflictos. Una vez hayas leído el recurso de aprendizaje requerido, expone y argumenta en el foro, en tus propias palabras, una crítica sobre el siguiente tema: El proceso de manejo de conflictos y la toma de decisiones en los servicios de enfermería. Para manejar un conflicto de manera adecuada y exitosamente se debe reconocer las necesidades o situaciones que no sean compatibles; por lo general en etapa se observa una alta energía emocional tales como el miedo, resentimiento, autodefensa etc. Una vez identifiquemos la situación o conflicto debemos evaluar si se trata de necesidades o valores, si es de carácter personal o solo laboral, explorar las diferencias y generar respeto mutuo, si el conflicto tiene consecuencias concretas y tangibles para las partes que se ven afectadas. Se debe intentar reducir los niveles de energía emocional y definitivamente comprender las diferencias que existen entre las partes; se bebe incluir entre los acuerdos que se
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  • Spring '17
  • GUZMAN
  • Conflicto, Emoción, Actitud, Pensamiento crítico, Respeto

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What students are saying

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    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

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    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

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    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

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    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

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    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

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    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern