{[ promptMessage ]}

Bookmark it

{[ promptMessage ]}

Chapter 5 Cheney Outline

Chapter 5 Cheney Outline - Kelsey Porter COMM 2600 March 4...

Info iconThis preview shows pages 1–3. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
Kelsey Porter COMM 2600 March 4, 2009 Chapter 5 (Cheney) Communicating Identity: Individually and Collectively A growing number of organizations are concerned about the behavior of their employees and the  way they represent the organizations, even after hours Organizations in most sectors are preoccupied with their standing on a number of social,  environmental, and ethical issues (Ex: 9/11 General Motors focused company’s commitment to  US Patriotism) The common denominator in all these situations is  identity Defining Organizational Identity  Identity      is closely related to the ways living systems make sense of themselves and their  environments; identity is something every living system is  doing –   and must do – in order to  maintain itself Organizations require a sense of “self” to maintain coherence; it’s a matter of keeping track of  who  and  what  you are We talk about identity when we want to refer  to something special or unique that characterizes a  social entity and sets it apart from its surroundings; identity is what makes it possible for us to  recognize an individual or an organization as distinct What does it mean when we talk about organizations? o View identity as the consistent thread that runs through an organization over time (the  organization’s “core”).  o More specifically, refer to organizational identity as the  central, distinct, and enduring  dimensions of an organization What makes an organization special  or unique ? How stable does it need to be in order for us to  perceive and accept its identity? Is it realistic to say an organization has an identity?  o Organizations are not really unique in and of themselves; refers to differenced between  and among organizations – a fact that reminds us just how dependent an identity is on its  surroundings o Stability with respect to organizational identity begs the question of what is means to be  “stable.” Change, variation, and even conflict are inevitably part of organizational identity  because it is shaped by multiple resources (social, political, psychological, material) o Most provocative formulation of identity comes from the late 19 th  century German  philosopher Freidrich Nietzsche  (conceived of messages about who we are in terms of  narrative) o Management scholars Blake Ashforth  and Fred Mael  define organizational identity as  “unfolding and stylized narratives about the ‘soul’ or essence of the organization” o The dependence on external images makes organizational identity dynamic and mutable  and adaptable to environmental changes
Background image of page 1

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full Document Right Arrow Icon
Background image of page 2
Image of page 3
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

{[ snackBarMessage ]}