13022018_Estrategia Empresarial_Arriagada Grant Daniela Viviana.docx

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TRABAJO FINAL ENUNCIADO Programa Formativo: MBA en Administración y Dirección de Empresas Bloque: Estrategía Empresarial Enviar a: [email protected] Apellidos: Arriagada Grant Escuela de Negocios Europea de Barcelona
ESCUELA DE NEGOCIOS EUROPEA DE BARCELONA Página 1 BACHI Barcelona ( ) es una empresa que comercializa bolsos y complementos para hombre y mujer de gama media-alta. Con una antigüedad de apenas 1 año, este proyecto ha sido creado por dos amigas, Meritxell y Nuria, apasionadas por la moda y con plena orientación a la satisfacción de sus clientes a través de sus productos. Dos mujeres emprendedoras con una idea en común: crear complementos pensando en la comodidad pero sin renunciar a diseños innovadores. Por este motivo sus productos buscan la diferenciación a través de la originalidad, ya que sus estampados son visibles tanto en el interior como en el exterior de los bolsos, creando así un producto diferente. BACHI Barcelona se caracteriza por la venta online, a través de una Web que intenta ser intuitiva y con una elevada navegabilidad y que, por supuesto, visibilice de forma atractiva sus bolsos y complementos. Además, cuenta con los siguientes servicios: - Catálogo completo de sus complementos para la venta online. - Sistema de filtrado por categorías y precio para personalizar la búsqueda. - Ofertas y descuentos temporales en algunos productos. - Forma de pago aceptada: Paypal. - Formulario para que los clientes potenciales puedan solicitar información. - Servicio de transporte 24-48 horas. Coste: 5 € (y otra parte asumida por BACHI Barcelona). No obstante, realizan diversas promociones ofreciendo entregas totalmente gratuitas. - Envíos nacionales e internacionales (Unión Europea), pese a que todavía no tienen muy claro cómo penetrar en mercados internacionales. - Blog “Stories by Bachi” donde informan de novedades y noticias relacionadas. - Servicio de Newsletter (previa suscripción con regalo de bienvenida). - Acceso a sus páginas en RRSS: Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest. En relación a otra información de interés: - El capital humano está compuesto únicamente por ellas: Meritxell y Nuria. Ambas tienen un amplio conocimiento del sector de la moda y las
ESCUELA DE NEGOCIOS EUROPEA DE BARCELONA Página 1 nuevas tendencias. Son también licenciadas en Derecho por lo que tienen gran conocimiento en materia legal. - Elevada implicación, ilusión, ganas de crecer y de cubrir las necesidades de los clientes en el sector de la moda y los complementos. - Cuentan con asesores externos en distintas áreas tales como Marketing, Community Manager, Posicionamiento Web, Contabilidad, Fotografía, Programación Web o Modelaje. - Clara concienciación de la importancia de la presencia de BACHI Barcelona en RRSS (redes sociales) para obtener un buen posicionamiento en el mercado.

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