2u00b0 Informe Mieles del Campo.docx - Calidad y mejora...

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Calidad y mejora continuaGECM01(Sección 150)Semestre – 2018Sede La SerenaINFORME Caso Mieles del Campo.Docente:Daysi Haydee Godoy QuevedoAlumnos:Nicolas Eduardo Cortes GallardoFelipe Antonio Michea GómezFecha de actividad: 17 – Mayo – 2018 0
INDICE Índice1.Introducción................................................................................................................32.Desarrollo...................................................................................................................42.1Investiga y explica en que consiste la herramienta de calidad conocida como SEIS SIGMA. Presenta un ejemplo............................................................................................42.1.1 Metodología..............................................................................................................52.2Considerando el caso ya trabajado Mieles del Maipo ¿Qué acciones recomienda a doña Carmen, a fin de conseguir compromiso con la Calidad y trabajo bien hecho en sus procesos?..........................................................................................................................62.3¿Cómo podría aplicar SEIS SIGMA? “Miles del Maipo”, ¿para producir miel, el polen, el propóleo y la jalea real?......................................................................................74.Bibliografía.................................................................................................................91
1. IntroducciónLa Calidad la podemos asociar a la percepción individual que tienecada individuo para comparar una cosa con cualquier otra cosa de sumisma especie además de diferentes elementos como la cultura,producto o servicioLo influyente en el ámbito de la calidad esta relacionado netamentecon la necesidad y las expectativas que tienen cada individuo almomento de evaluar dichos elementos o producto.En este caso en particular abordaremos una herramienta para mejorarel producto final, sino también el proceso como se aborda desde elinicio hasta el final de la producción. 2
2. Desarrollo2.1Investiga y explica en que consiste la herramienta de calidadconocida como SEIS SIGMA. Presenta un ejemplo.SEIS SIGMASEIS SIGMA es una metodología de mejora de procesos creada enMotorola por el ingeniero Bill Smith en la década de los 80, esta

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