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ReporteNombre:Matrícula:Nombre del curso:Técnicas de negociación y manejo de conflictosNombre del profesor:Ana Laura Lara RodríguezMódulo:2 Estrategias y técnicas de la negociaciónActividad:Ev2Fecha: 28/05/2018Bibliografía:Tecmilenio (s.f). Publicidad y Promoción de ventas, Universidad TecMilenio Recuperado de: Objetivo: Aplicar como hacer una negociación, conocer como actuaras en el problema.Procedimiento:Es hora de echar a andar tu creatividad y tus conocimientos acerca delo aprendido en el módulo, es por esto que se te pide que realices un caso práctico, en el cual impliques lo siguiente:1.Explica el conflicto laboral, donde intervengas tú (como el facilitador o mediador) y al menos dos grupos de trabajo de unaorganización. La redacción de este punto debe ser de por lo menos ocho renglones a tamaño de letra Arial 12.Resultados:Es una empresa de mercadotecnia, esta dividida en el área de ilustración, el área de video y el área de impresión de gran formato, cada una de estas ramificaciones de la empresa, tiene a su propio gerente y un director que es el dueño de la empresa.Alisson es una chica que está en el área de ilustración la cual es muy proactiva, y esta aprendiendo cada vez más de todo lo que se manejaen las diferentes áreas, el gerente del área de video vio que ella sabe editar videos además de ilustrar y le ofreció una mejor oferta para trabajar en su área, a lo que su jefe directo dijo que no iba a dejarla cambiar de área porque ya le había enseñado ahí.2. Desarrolla los seis pasos de las intervenciones intergrupo para la formación de equipos.Los pasos siguientes fueron desarrollados y aplicados a situaciones entre grupos que eran tensas o francamente hostiles, de acuerdo a Blake, Shepard y Mouton (1964). Paso 1:Indagar la disposición de los grupos y su compromiso. Los líderes de los dos grupos (o la membresía total) se reúnen con la tercera parte para ver si convienen en el mejoramiento de las relaciones con
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Reportedisposición y compromiso. Sólo entonces se prosigue a las siguientes acciones.
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  • Winter '17
  • Ana Gabriela Zavala Bojórquez
  • Negociación, Conflicto, Ana Laura, Lara Rodriguez

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