BAB 2-06408141028 brand.pdf - 10 BAB II KAJIAN PUSTAKA A Kajian Teori 1 Merek a Definisi Merek Definisi merek menurut Kotler(2002:460 ialah nama istilah

BAB 2-06408141028 brand.pdf - 10 BAB II KAJIAN PUSTAKA A...

This preview shows page 1 - 4 out of 32 pages.

BAB II KAJIAN PUSTAKA A. Kajian Teori 1. Merek a. Definisi Merek Definisi merek menurut Kotler (2002:460) ialah “nama, istilah, tanda, symbol , atau rancangan, atau kombinasi hal-hal tersebut, yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi barang/jasa dari seseorang/sekelompok penjual dan untuk membedakannya dari produk pesaing”. Kartajaya (2005:184) menyatakan merek adalah value indikator, yaitu indikator yang menggambarkan seberapa kokoh dan solidnya value perusahaan dan produk yang ditawarkan kepada pelanggan. Berdasarkan hal tersebut merek merupakan nama, simbol, tanda, atau rancangan, maupun kombinasi hal-hal tersebut yang bertujuan membedakannya dengan produk pesaing. Pada dasarnya merek bukan sekedar nama atau simbol saja, melainkan mempresentasikan produk atau layanan. Merek merupakan cerminan value yang diberikan oleh produk maupun perusahaan. b. Tujuan Merek Fandy Tjiptono (2002:104) menyatakan bahwa merek digunakan untuk beberapa tujuan antara lain: 1). Sebagai identitas yang bermanfaat dalam diferensiasi atau membedakan suatu perusahaan dengan produk pesaingnya. Ini akan memudahkan 10
Image of page 1