ACTIVIDAD 7 AL02814546 SAMANTHA MACARENO.doc

ACTIVIDAD 7 AL02814546 SAMANTHA MACARENO.doc - Reporte...

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Reporte Nombre : Macareno Solís Samantha Abigail Matrícula : 2814546 Nombre del curso: Técnicas de negociación y manejo de conflictos Nombre del profesor : Claudia Teresa Cisneros Silva Módulo : 2 Actividad : 7 Fecha : 02 de marzo de 2019 Bibliografía : Budjac, B. (2011). Técnicas de negociación y resolución de conflictos . México: Pearson. Espinoza, M. (2011). Comunicación y negociación efectiva . Recuperado de Mirabal, D. (2003). Técnicas de manejo de conflictos, negociación y articulación de alianzas efectivas . Recuperado de ? id=55501005 Rizo, M. (2011). Teoría de la comunicación humana de Paul Watzlawick . Recuperado de Objetivo: Practicar las herramientas que se requieren para preparar la negociación. Procedimiento: De manera individual: 1. Jerarquizar los elementos: a. Elabora una lista de al menos 20 elementos que se consideran importantes en la preparación de una negociación (incluye los conceptos y participantes de la comunicación). b. Realiza tu lista de forma jerárquica (de mayor a menor importancia) según lo consideres.
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Reporte 1-10 11-20 Estar relajado Ampliar la información con la que cuentas Ser honesto No te quedes callado Escuchar No temer a lo que dirán Saber lo que queremos dar a entender Evita las barreras como el ruido Prestar atención Lenguaje corporal No interrumpir a la persona que tiene la palabra Parafrasear No ser ofensivo Busca siempre un objetivo positivo No pensar que sabes lo que dirá la otra persona Haz la negociación amena
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  • Spring '17
  • Concepto, Comunicación, Negociación, Explicación, Kinésica

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    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

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    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

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    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern