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MANUAL DE GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN REDES SOCIALES GOBIERNO DE COLOMBIA [Versión Beta]
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MANUAL DE GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN REDES SOCIALES GOBIERNO DE COLOMBIA [Versión Beta] 1. PRESENTACIÓN 2. CONTEXTO 2.1 Colombia Vive Digital 2.2 Redes Sociales: preferencias a nivel mundial 2.3 Twitter en el mundo 3. IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN REDES SOCIALES 4. ¿QUÉ SON LAS REDES SOCIALES? 4.1 ¿Para qué sirven? 5. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN EN REDES SOCIALES GOBIERNO EN REDES 6. FACEBOOK 6.1 Facebook en Colombia 6.2 Interfaz de Facebook 6.3 Edge Rank de Facebook 6.4 Políticas de Uso 6.5 Recomendaciones de contenido 6.6 Recomendaciones gráficas 6.7 Protocolo de interacción 6.8 Roles de administración 6.9 Herramientas útiles Facebook 7. TWITTER 7.1 Twitter en Colombia 7.2 Interfaz de Twitter 7.3 Recomendaciones de contenido 7.4 Recomendaciones gráficas 7.5 Protocolo de interacción 7.6 Roles de administración 7.7 Ante un error en Twitter: ¿qué hacer? 7.8 Ante una cuenta hackeada: ¿qué hacer? 7.9 Herramientas útiles Twitter 8. GOOGLE PLUS 8.1 Interfaz de Google Plus 8.2 Recomendaciones de contenido 8.3 Protocolo de interacción 8.4 Recomendaciones gráficas 9.YOUTUBE 9.1 Recomendaciones de posicionamiento 9.2 Recomendaciones generales 10. INSTAGRAM 10.1 Primeros pasos 10.2 Recomendaciones de contenido 10.3 Herramients útiles- Instagram 11. CONTACTO ÍNDICE
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Internet y las redes sociales se han converti- do en el canal más efectivo para comunicar e informar. Las formas de administrar lo público que conocíamos hasta ahora van a modificar- se radicalmente. Pasamos de una comunica- ción unidireccional, dirigida “hacia” los ciuda- danos, a un modelo en el cual la comunica- ción y otras actividades pasan a hacerse “con” la sociedad. Hoy en día es fundamental que el gobierno haga presencia y participe en las redes sociales, y en este proceso ministerios, instituciones adscritas y vinculadas, ministros y directores de entidades son pieza funda- mental para facilitar la interacción entre la ciudadanía y las instituciones. Por ello, la Fuerza de Tarea Digital (FTD), iniciativa de la Presidencia de la República y el Ministerio de las TIC, ha elaborado este manual para orientar la administración de las cuentas en redes sociales. Este esfuerzo nace del convencimiento por parte del gobierno del presidente Juan Manuel Santos, en que los retos sociales más importantes de Colombia solo podrán resolverse con la plena participación de la sociedad en todos sus niveles. Importancia del Manual de Gestión de la Comunicación de Gobierno El Manual de Gestión de la Comunicación, diseñado por la Fuerza de Tarea Digital, hace parte del método de asesoría y acompaña- miento estratégico de tu ministerio o entidad así como de ministros y directores de institu- ciones, en materia de planeación, ejecución y medición de los objetivos trazados en el marco de la estrategia Digital del Gobierno de Colombia en cinco frentes: 1. Presentación MANUAL DE GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN REDES SOCIALES GOBIERNO DE COLOMBIA [Versión Beta]
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  • Winter '17
  • Comunicación, Publicidad, Red social, El País, Google+

What students are saying

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    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

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    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

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    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

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    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern

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