Panduan Voucher Tokoku.pdf - VOUCHER TOKOKU PANDUAN...

Unformatted text preview: VOUCHER TOKOKU PANDUAN PENGGUNA Daftar Isi ISI HALAMAN Apa itu Voucher Tokoku? 2 5 Langkah Menggunakan Voucher Tokoku 3 - 11 FAQ 12 - 15 1 Apa itu Voucher Tokoku? Voucher Tokoku adalah fitur yang dirancang untuk membantu Penjual membuat voucher sendiri untuk meningkatkan promosi toko Penjual. Voucher Tokoku memudahkan Anda untuk membuat voucher sendiri khusus untuk toko Anda. Anda dapat mengontrol penggunaan voucher di toko Anda sendiri, mengatur syarat & ketentuan voucher, serta durasi dan kuota voucher yang ingin disebarkan ke Pembeli. Tidak hanya itu, Anda juga dapat membuat voucher yang hanya dapat digunakan pada produk tertentu di toko Anda. 2 5 Langkah Sederhana Menggunakan Voucher Tokoku Log in ke Shopee Seller Centre Klik ‘Buat Voucher Baru’ Kunjungi Promosiku > Voucher Tokoku Atur rincian voucher seperti nilai voucher, durasi, min. pembelian dan kuota voucher. Sebarkan informasi tentang voucher kepada Pembeli 3 1 Login ke Seller Centre Shopee Login ke Shopee Seller Centre dengan username dan password Anda. 4 2 Kunjungi ‘Promosiku’ > ‘Voucher Tokoku’ Klik Promosiku. Pada halaman Promosiku, klik Voucher Tokoku. 5 3 Klik ‘Buat Voucher Baru’ Halaman ini akan menampilkan seluruh voucher yang telah Anda buat. Klik ‘Buat Voucher Baru’ untuk membuat voucher baru. 6 4 1 2 3 Buat Voucher Anda Untuk mengatur voucher Anda, Anda harus memasukkan beberapa informasi sebagai berikut: 1) Nama Voucher Nama ini hanya bisa dilihat oleh Anda dan tidak dapat dilihat oleh Pengguna. 2) Kode Voucher 4 huruf pertama pada kode voucher Anda akan diambil dari username toko secara default. Anda dapat menentukan 1-5 huruf atau angka terakhir pada kode voucher tersebut. 3) Tipe Voucher & Nominal Voucher Hal ini akan menentukan nilai voucher. Anda dapat mengatur diskon nominal (contoh: Rp 10.000). Anda juga dapat menerapkan diskon persenan (contoh: 10%). Catatan: Jika Anda menggunakan diskon persentase, Anda dapat mengatur maksimum diskon (contoh potongan 10% dengan maks. diskon Rp 20.000). 7 3 Buat Voucher Anda Untuk membuat voucher, Anda diharuskan untuk memasukkan beberapa informasi berikut: 4) Minimum Pembelian Minimum pembelian yang diperlukan untuk menggunakan voucher. 4 5 6 5) Masa Berlaku Waktu kapan voucher dimulai dan berakhir. 6) Kuota Voucher Total jumlah voucher yang dapat diklaim oleh Pembeli. 8 3 Buat Voucher Anda Anda dapat memilih apakah voucher dapat digunakan untuk seluruh produk di toko Anda, atau hanya dapat digunakan untuk produk tertentu. Apabila voucher Anda berlaku untuk seluruh produk di toko Anda, Anda dapat memilih 'Tampilkan ke Pembeli' untuk menampilkan voucher di halaman toko halaman produk dan di keranjang belanja Pembeli. Jika Anda tidak ingin menampilkan voucher Anda ke semua Pembeli, biarkan pilihan ini kosong. Jika telah selesai, klik ‘Simpan’. 9 4 Pastikan Voucher Telah Berhasil Dibuat Anda dapat mengontrol penggunaan voucher pada halaman Voucher Tokoku. Klik ‘Rincian’ untuk mengubah Syarat & Ketentuan voucher. Anda dapat mengubah seluruh ketentuan voucher, kecuali kode voucher itu sendiri. Setelah voucher siap digunakan, Anda dapat melihat riwayat order dari penggunaan voucher pada halaman ‘Rincian’. 10 5 Lihat Voucher Anda di Halaman Toko dan Halaman Produk Anda Jika voucher Anda berlaku untuk semua produk di toko Anda dan Anda memilih untuk menampilkan voucher ini kepada seluruh Pembeli, maka voucher akan secara otomatis ditampilkan di halaman toko dan halaman produk Anda. Apabila Pembeli menambahkan produk Anda ke keranjang belanja, dan voucher berlaku untuk produk tersebut, maka Pembeli dapat langsung melihat dan menyimpan voucher dengan klik Klaim. 11 FAQ Q: Bagaimana cara Pembeli menggunakan Voucher Tokoku apabila belum mengklaim voucher pada halaman toko Saya? Pembeli dapat memasukkan kode secara manual pada halaman keranjang belanja, apabila belum mengklaim voucher dari halaman toko. Q: Bagaimana Saya dikenakan biaya untuk voucher ini? Nominal total voucher yang digunakan akan dikurangi dari jumlah pencairan dana penghasilan Anda. 12 FAQ Q: Apakah Saya dapat menggunakan kembali kode voucher yang pernah Saya buat sebelumnya? Anda dapat menggunakan kembali kode voucher 30 hari setelah tanggal kode voucher tersebut berakhir. Anda tidak dapat membuat kode voucher baru dengan kode voucher sama dengan voucher yang sedang berjalan. Q: Setelah Saya membuat voucher, apakah Saya dapat mengubah rincian atau ketentuan voucher? Ya. Pada halaman Voucher Tokoku, klik ‘Rincian’ di samping voucher yang ingin Anda ubah. Jika voucher belum dimulai, Anda dapat mengubah seluruh ketentuan, kecuali kode voucher. Jika kode voucher sedang berlangsung, Anda hanya dapat mengubah tanggal berakhirnya voucher, menambahkan kuota voucher atau mengubah produk pilihan yang berlaku untuk voucher tersebut. 13 FAQ Q: Apakah ada peraturan tentang penggunaan voucher yang dibuat menggunakan Voucher Tokoku? Hampir seluruh ketentuan voucher (contoh: waktu dimulai dan berakhir, nilai voucher, jumlah voucher, dll) ditentukan sendiri oleh Penjual. Seluruh voucher yang dibuat menggunakan Voucher Tokoku hanya berlaku untuk 1 kali penggunaan per Pembeli dan hanya berlaku untuk pembayaran yang termasuk Garansi Shopee. Untuk memastikan bahwa transaksi penggunaan voucher berhasil, kode voucher harus digunakan saat checkout. 14 FAQ Q: Bagaimana Sistem Klaim Voucher Tokoku Bekerja? Pembeli dapat mengklaim voucher toko melalui halaman toko. Bila kuota voucher telah habis diklaim, maka voucher akan otomatis hilang dari halaman tokomu. Penggunaan Voucher Tokoku yang telah diklaim akan bergantung pada Pembeli. Q: Bagaimana cara Penjual menyesuaikan kuota Voucher Tokoku yang akan dibuat mulai tanggal 23 Agustus 2018? Penjual dapat melihat riwayat pembuatan Voucher Tokoku yang pernah dibuat untuk menentukan kuota voucher toko yang dapat diklaim. Penjual dapat menggunakan estimasi kuota voucher berdasarkan performa voucher toko yang pernah digunakan oleh Pembeli atau besarnya diskon voucher yang diberikan. 15 Terima Kasih ...
View Full Document