S5_Herram_calid-1.docx - S5_Herram_calid-1 Herramientas de Calidad Conjunto de t\u00e9cnicas estad\u00edsticas de mayor uso en las estrategias de calidad

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S5_Herram_calid-1 Herramientas de Calidad: Conjunto de técnicas estadísticas de mayor uso en las estrategias de calidad. Organiza datos numéricos, agiliza la planeación, mejora el proceso de toma de decisiones. 4 pasos o proceso para el uso de las herramientas - Identificar el problema o problema potencial - Identificar posibles causas del problema (H: hojaverif, diagCE, grafparet, lluviai) - Seleccionar una solución definitiva - Actuar, implementar la solución seleccionada y (verificar la eficacia que ofrece) Recomendaciones para procesar datos 1. Obtener calidad en vez de cantidad 2. Tener datos equivocados es peor que no tenerlos. 3. Obtener datos consistentemente 4. Usar la herramienta apropiada 5. No complicar los gráficos, mantenerlo claros para ser de fácil entendimiento 6. No recolectar, ni demasiado ni muy pocos datos 7Herramientas básicas de la calidad 1. Diagrama de Pareto 2. Diagrama de causa-efecto o de Ishikawa 3. Histograma 4. Gráfica de Control 5. Diagrama de Correlación o Dispersión 6. Hoja de Verificación
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  • Summer '19
  • Moreno Marquina
  • Gráfica, Herramienta, Hoja, Diagrama de Pareto, Diagrama de Ishikawa

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