Resumen de Administraciu00f3n II.doc - Etapas de estudio...

This preview shows page 1 - 3 out of 19 pages.

Etapas de estudio 1º etapa. Estudio preliminar. Definición del objeto y determinación de la finalidad del mandato. 2º etapa. Planeamiento del proyecto. Presentación del plan de trabajo. 3º etapa. Relevamiento, recolección de datos y hechos. 4º etapa. Diagnóstico, evaluación y análisis de los hechos. 5º etapa. Diseño. Desarrollo de la propuesta. 6º etapa. Instalación del nuevo sistema. 7º etapa. Seguimiento y control. 1º etapa. Estudio preliminar. El mandato puede dirigirse al análisis de sistemas administrativos vigentes dentro de la organización o no existentes pero a desarrollarse en un futuro. Este paso: - Ayudará a aislar los problemas y clasificarlos. - Indicará el alcance de las indagaciones. - Indicará el orden en que se estudiará cada una de las secciones en que se divide el trabajo. - Verificará la determinación clara y precisa del objetivo. - Preparará el camino para el planeamiento. 2º etapa. Planeamiento del proyecto. Luego que las alternativas posibles fueron evaluadas, el análisis de factibilidad fue evaluado respecto de la alternativa seleccionada y suponiendo la aprobación del nivel superior para la formalización del proyecto, corresponde formular el plan de acción concreto a seguir. En este paso: - Se determina por donde debe comenzar la labor. - Se divide las indagaciones en etapas. - Se estima el tiempo en cada etapa. - Se prepara la lista de la información y datos necesarios. - Se prepara la documentación para el relevamiento. - Se define e integra el equipo de trabajo. 3º etapa. Relevamiento. Consiste en determinar los elementos e interrelaciones componentes del sistema y su finalidad. El relevamiento debe ser: selectivo, completo y exacto. Métodos de relevamiento 1) Entrevista. La ventaja fundamental de utilizar esta técnica de relevamiento es que permite obtener información directa sobre el entrevistado. Y sirve para cotejar dudas provenientes de otras técnicas de relevamiento utilizadas.
Image of page 1
La desventaja de la utilización de esta técnica es que requiere tiempo significativo con cada entrevistado, y por lo tanto, es bastante costosa. Y las respuestas pueden dar lugar a falsas interpretaciones. 2) Observación personal y directa. La ventaja de implementar esta técnica es que verifica información recogida por otros medios. Y las desventajas encontradas al implementar esta técnica, es que la simple observación, sin el contacto directo y verbal con el ocupante del cargo, no permite obtener datos importantes para el análisis. Y además, puede incidir en el comportamiento de los empleados, al detectar la presencia del consultor. 3) Estudio de documentación y antecedentes. La ventaja de implementar esta técnica es que la información que se maneja es veraz y confiable. La desventaja encontrada es que muchas empresas, no guardan casi ningún documento, por lo que se dificulta la aplicación de esta técnica.
Image of page 2
Image of page 3

You've reached the end of your free preview.

Want to read all 19 pages?

  • Fall '19
  • Eficiencia, Planeamiento, Toma de decisiones, Sistema de información

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture