5 medios y herramientas comunicacionales.pdf - MEDIOS Y HERRAMIENTAS COMUNICACIONALES DIPLOMADO VIRTUAL EN COMUNICACI\u00d3N ORGANIZACIONAL 0 |GU\u00cdA M\u00d3DULO

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DIPLOMADO VIRTUAL EN COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL | GUÍA MÓDULO 3: MEDIOS Y HERRAMIENTAS COMUNICACIONALES 1 MÓDULO 3: MEDIOS Y HERRAMIENTAS COMUNICACIONALES Tiempo destinado: 24 horas RESULTADO DE APRENDIZAJE: El estudiante logrará comprender y analizar los medios idóneos para establecer comunicación con los diferentes públicos de interés de la organización, además contará con pautas básicas para identificar la forma más efectiva de transmisión de información en la actividad diaria. BIENVENIDOS AL TERCER MÓDULO DEL DIPLOMADO EN COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL “Para comunicarnos efectivamente, debemos darnos cuenta de que todos somos diferentes en la forma en que percibimos el mundo y usar ese conocimiento como guía para comunicarnos con otros”. Tony Robbins. “El arte de la comunicación es el lenguaje del liderazgo”. James Humes. INTRODUCCIÓN En este módulo encontraremos en primera medida los tipos de medios disponibles para los públicos de la organización, luego identificaremos las herramientas de estos medios según el objetivo, las calidades del público, los recursos, las características del mismo medio y su relación con el público. Teniendo esto, se presentarán pautas para definir de manera asertiva el mensaje que se desea aplicar según los objetivos trazados. Nota: a continuación encontrarán los contenidos a trabajar esta semana. Cabe anotar que este documento es una construcción a partir de la recopilación de diversas fuentes, autores y expertos que en el mundo han estudiado y analizado la comunicación organizacional. CONTENIDO Temas: a) Medios según el publico b) Herramientas y mensajes efectivos para cada situación. c) Aplicación del mensaje asertividad
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DIPLOMADO VIRTUAL EN COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL | GUÍA MÓDULO 3: MEDIOS Y HERRAMIENTAS COMUNICACIONALES 2 DESARROLLO a) Medios según el público Los medios de comunicación han contribuido para facilitar el desarrollo de los objetivos dentro de una organización, y de esta manera llevar a la empresa a tomar en cuenta el factor humano, lo que va creando un ambiente propicio para el intercambio de mensajes y el logro de un resultado final. En el módulo anterior, conocimos los tipos de públicos de la organización, clave en la identificación de los medios adecuados para el logro de los objetivos del proceso comunicacional. El propósito en el que enmarca el presente módulo, es saber cómo funcionan los medios, es decir, cómo se usan y en qué casos, por lo menos en su generalidad. Cabe mencionar que a través de los medios de comunicación difundimos los mensajes teniendo en cuenta el lugar, el momento, la repetición o frecuencia, la duración y los receptores, con el fin de alcanzar los objetivos de la organización. Por lo tanto, a continuación se esbozaran los medios más conocidos y utilizados, resaltando los medios:
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  • Mensaje, Comunicación, Medio de comunicación, Correo electrónico, Anuncio

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