ANALISIS SIKAP DAN MINAT NASABAH DALAM MENABUNG DI BANK BRI SYARIAH KCP LAWANG.pdf - See discussions stats and author profiles for this publication at

ANALISIS SIKAP DAN MINAT NASABAH DALAM MENABUNG DI BANK BRI SYARIAH KCP LAWANG.pdf

This preview shows page 1 - 3 out of 22 pages.

See discussions, stats, and author profiles for this publication at: ANALISIS SIKAP DAN MINAT NASABAH DALAM MENABUNG DI BANK BRI SYARIAH KCP LAWANG Article · December 2016 CITATIONS 0 READS 3,705 1 author: Some of the authors of this publication are also working on these related projects: Analysis of customer attitudes and proclivity for savings in Islamic Banks (Study of Phenomenology) View project Benny Sanjaya Harisdama State University of Malang 2 PUBLICATIONS 0 CITATIONS SEE PROFILE All content following this page was uploaded by Benny Sanjaya Harisdama on 21 August 2017. The user has requested enhancement of the downloaded file.
Image of page 1
ANALISIS SIKAP DAN MINAT NASABAH DALAM MENABUNG DI BANK BRI SYARIAH KCP LAWANG Benny Sanjaya Universitas Negeri Malang Email: [email protected] ABSTRAK: Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi sikap dan minat nasabah dalam menabung di Bank BRI Syariah KCP Lawang dengan menggunakan anteseden dalam theory of planned behavior. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Lokasi penelitian ini adalah Bank BRI Syariah KCP Lawang. Subjek dalam penelitian ini adalah nasabah Bank BRI Syariah KCP Lawang yang menabung. Sumber data yang digunakan merupakan data primer sikap dan minat nasabah yang didapatkan secara faktual melalui proses observasi, wawancara mendalam dan kuisioner. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap dan minat nasabah dalam menabung di Bank BRI Syariah KCP Lawang didapatkan hasil dari perpektif latar belakang responden dipengaruhi oleh empat faktor yaitu, kepemimpinan, orang terdekat, orientasi dan latar belakang keluarga. Sedangkan dalam tinjauan theory of planned behavior melalui tiga anteseden yaitu, attitudes toward behavior, subjective norms, dan perceived behavioral control. Terwujud dalam pengetahuan agama, kenyamanan, sugesti, kepatuhan dan keterjangkauan akses. Faktor yang paling dominan yang mempengaruhi sikap dan minat nasabah adalah agama dan pengaruh keluarga. Kata Kunci: sikap dan minat, menabung, theory of planned behavior Perkembangan dunia perbankan dan lembaga keuangan lain akhir-akhir ini dirasa begitu pesat. Perbankan merupakan institusi yang menggerakan roda perekonomian pada sektor keuangan. Seperti dikenal oleh masyarakat luas bahwasanya bank merupakan tempat dimana akan menyimpan kekayaan dan sebagai bentuk institusi penyaluran kredit. Fungsi perbankan ialah untuk menghimpun dan menyalurkan dana. Peran perbankan juga dapat disinyalir sebagai agen distribusi pendapatan. Perbankan dengan kaitan dunia moneternya menjadi begitu penting untuk tetap dijaga tingkat kesehatannya. Hal ini berkaitan dengan fungsi intermediasi perbankan tersebut. Pada peristiwa masa lalu pada tahun 1998 saat krisis ekonomi yang melanda Indonesia. Banyak perbankan yang dilikuidasi dan di-merger dengan bank-bank lain. Hal ini menandakan bahwa tingkat kesehatan bank saat itu begitu buruk dan diperparah dengan turunnya tingkat kepercayaan masyarakat terhadap perbankan.
Image of page 2
Image of page 3

You've reached the end of your free preview.

Want to read all 22 pages?

  • Fall '17
  • Jane Smith

What students are saying

  • Left Quote Icon

    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

    Student Picture

    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

    Student Picture

    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

    Student Picture

    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern

Stuck? We have tutors online 24/7 who can help you get unstuck.
A+ icon
Ask Expert Tutors You can ask You can ask You can ask (will expire )
Answers in as fast as 15 minutes
A+ icon
Ask Expert Tutors