Examen Final -SISTEMAS DE INFORMACION EN GESTION LOGISTICA

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Comenzado: 8 de jul en 21:14 4 ptos. Pregunta 1
Product Life Cycle Systems Supply Chain Management Mapeo de procesos de la cadena de suministro Customer relationship management. El equipo debe revisar los criterios de desempeño del sistema tal como se describen en la fase de definición de la estrategia, dichos criterios recaen en las categorías de Servicio al cliente, eficiencia interna, flexibilidad de la demanda y desarrollo del producto. Este es un proceso relacionado a: 4 ptos. Pregunta 2 Customer Relationship Management Business 2 Business Supplier Relationship Management Internal Supply Chain Management. Es un área principal de los procesos de la cadena de suministro que se centra en las operaciones de la interacción aguas abajo entre la empresa y el cliente. 4 ptos. Pregunta 3 CRM Analitico CRM Operacional CRM Colaborativo La automatizacion e integracion del negocio, es el concepto del:
4 ptos. Pregunta 4 MERCADO, VENTAS, CALL CENTERS, PEDIDO APROVISIONAMIENTO, COMPRAS PLANEACION ESTRATEGICA Y DE DEMANDA COMPRAS, REVISIÓN MANTENIMIENTO UN MODULO DE CRM MANEJA LAS AREAS DE: 4 ptos.

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