Análisis de Caso 1. Aplicación 4.1 y 4.2. Desarrollo Organizacional de American Healthways.docx

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UNAPECUNIVERSIDAD APECMAESTRIA EN INGENIERIA INDUSTRIALCurso:Gerencia de Cambio y Desarrollo Organizacional PMA-965Tema:Análisis de Caso 1. Aplicación 4.1 y 4.2. Introducción y Contratación en Desarrollo Organizacional de American HealthwaysProfesor:Ing. Manuel Antonio Molina ColonPresentado por:Lic. Elizabeth Reyes Suazo Matricula 2019030051Santo Domingo, Distrito Nacional31 de septiembre del 2019
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I.Introducción yContratación en DO deAmerican Healthways.1.1.Principales aspectos que caracterizan el escenario de los casos de aplicación. a)American Healthways proporciona servicio especializados en los tratamientos médico paraplanes de salud y hospitales.b)Se plantea el problema de incremento de planes de salud, pero reducción de sus ingresoshospitalarios.c)Se plantea la necesidad de un profesional del desarrollo organizacional.d)La prioridad del consultor es otra, aceptando la propuesta sin realizar diagnóstico.e)El cliente y el consultor tuvieron conflicto de intereses y mesas.f)La caracterización de la empresa son sus prácticas conservadoras del personal, poseyendo unacultura agradable, no en eficacia ni eficiencia, esto produce que estos solo cumplan con susobligaciones sin ser proactivos.
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