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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL – TAREA Nº1 1. Mencionar 5 de los factores que harían de su trabajo uno más eficiente. a) Uno de los factores más importantes para desarrollar un trabajo eficiente es un buen clima laboral , un trabajador contento con su trabajo es un trabajador mucho más proactivo y en consecuencia productivo. Se debe considerar que el ser humano es el centro del trabajo, el elemento más importante dentro de la empresa, y mientras esto no tome en cuenta, ni las herramientas más sofisticadas de gestión tendrán éxito. Un mal clima laboral destruirá el ambiente de trabajo ocasionando conflictos y bajo rendimiento. Está en manos de la alta dirección proporcionar el terreno adecuado de un buen clima laboral en conjunto con el área de recursos humanos. Es necesario considerar, que actualmente, hay artículos que señalan que un buen clima laboral y un colaborador contento no es garantía de productividad, ya que puede ser motivo de sobrecarga de trabajo para el colaborador que se encuentra motivado por el clima laboral. Esto nos lleva a la reflexión de usar técnicas precisas y éticas para lograr un buen clima laboral sin abuso hacia nuestros colaboradores. b) Mejora del servicio al cliente . Este aspecto se encuentra descuidado en el ámbito de la salud. Muchas veces no vemos al paciente como un cliente, al que le debemos una atención de calidad, sino como un número más que completar. Esto es grave en nuestra área, ya que nos lleva a mala relación médico paciente, que es la base para una atención de calidad. Si mejoramos
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  • Fall '19
  • Comportamiento Organizacional

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    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

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    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

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    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

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    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern

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