FORUM 11 DISKUSI 1.docx - Vincent 2101647460 1 Dalam The Discipline of Market Leadership oleh Fred and Treacy Wiersema diajarkan pada konsep bersaing

FORUM 11 DISKUSI 1.docx - Vincent 2101647460 1 Dalam The...

This preview shows page 1 - 2 out of 3 pages.

Vincent 2101647460 1. Dalam The Discipline of Market Leadership oleh Fred and Treacy Wiersema diajarkan pada konsep bersaing bukan hanya dengan Cost dan Differentiation, melainkan Process, Product dan Customer. Dengan video learning ini, deskripsikan pengetahuan apa saja yang telah anda pelajari dari ketiga konsep buat perusahaan untuk dapat bersaing? Bahaslah dengan jumlah kata sebanyak 400 kata The Tracey & Wiersema merupakan penulis yang menciptakan suatu "Value" didalam perkembangan dunia bisnis dari pengalaman yang telah ia ungkapkan dalam sebuah buku berjudul " The Discipline of Market Leaders ” pada tahun 1995. Dalam bukunya, diturunkanlah 3 “value discipline” yang dapat menciptakan value untuk pelanggan. Tiga konsep ini adalah product leadership, operational excellences dan customer intimacy, konsep ini merupakan platform atau landasan dasar perusahaan untuk mengimbangi ketatnya persaingan usaha. Konsep ini meneruskan dari pemikiran Porter tentang general strategies (Cost Leadership, Differentiation, dan Focus). a. Operational Excellence (Keunggulan Operasional) Merupakan model bisnis yang mengandalkan operasional perusahaan agar dapat mengedepankan efisiensi setinggi mungkin dan dalam meraih ini. Diperlukan 3 cara agar perusahaan dapat meraihnya dengan mencapai Operasional Excellence ini, diantaranya ialah Quality setinggi mungkin, Cost serendah-rendahnya, Delivery (QCD) dapat dilaksanakan secepat mungkin. Maksud disini ialah, Bagaimana Quality dapat setinggi mungkin, Cost serendah – rendahnya dan Delivery dapat dilaksanakan secepat mungkin. Fokus keunggulan operasional terletak pada tersedianya produk atau jasa yang convenient dan reliable pada harga kompetitif.
Image of page 1

Subscribe to view the full document.

Image of page 2
  • Spring '19

What students are saying

  • Left Quote Icon

    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

    Student Picture

    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

    Student Picture

    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

    Student Picture

    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern

Ask Expert Tutors You can ask 0 bonus questions You can ask 0 questions (0 expire soon) You can ask 0 questions (will expire )
Answers in as fast as 15 minutes