Big Project Auditing.docx - BIG PROJECT “PENGAUDITAN” Nama Kelompok 1 2 3 4 5 Fauzy Agustian Rezza Adi Kurnia Heidar Nur Yudanto Rivaldi Hadi P

Big Project Auditing.docx - BIG PROJECT “PENGAUDITAN”...

This preview shows page 1 - 4 out of 5 pages.

BIG PROJECT “PENGAUDITAN” Nama Kelompok: 1. Fauzy Agustian (232013197) 2. Rezza Adi Kurnia (232013196) 3. Heidar Nur Yudanto (232013041) 4. Rivaldi Hadi P (232013223) 5. Danang Riyadi (232012238) Universitas Kristen Satya Wacana 2017
Image of page 1

Subscribe to view the full document.

PART 1 Berdasarkan sepuluh standar audit yang ditetapkan oleh GAAP, kami memilih ingin menjadi auditor yang memiliki standar umum. Dengan memiliki sikap kompetensi, independen, serta due professional care dapat menunjukan kemampuan kami dalam melakukan proses audit sehingga bisa dipercaya oleh klien. PART 2 Kami ditugaskan untuk mengaudit bisnis yang bergerak dalam bidang jasa khususnya jasa telekomunikasi. Perusahaan yang akan kami audit adalah PT Indosaat Tbk yang berada di Semarang. Berikut ini adalah struktur organisasi PT Indosaat Tbk: DIREKTUR ASISTEN DIREKTUR MANAJER MANAJER TELESALES MANAJER CUSTOMER SUPERVISOR TEAM LEADER AGENT
Image of page 2
Urutan divisi yang akan kami audit adalah sebagai berikut: 1. Agent ~ Agent memiliki tugas untuk bertatap muka secara langsung dengan pelanggan, memberikan solusi, menjelaskan dan menjawab detail pertanyaan yang ditanyakan. Kami memilih agent terlebih dahulu untuk diaudit karena dalam pelayanan sering terjadi kekurangan atau kesalahan yang dapat merugikan berbagai pihak khususnya pelanggan. Dengan demikian bagian agent harus diaudit terlebih dahulu supaya bisa menemukan berbagai kekurangan dan kesalahan yang dilakukan. Maka, kami sebagai auditor bisa menilai baik buruknya kinerja yang diberikan agent kepada pelanggan.
Image of page 3

Subscribe to view the full document.

Image of page 4
  • Fall '19
  • Theresia Woro Damayanti

What students are saying

  • Left Quote Icon

    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

    Student Picture

    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

    Student Picture

    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

  • Left Quote Icon

    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

    Student Picture

    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern

Ask Expert Tutors You can ask You can ask ( soon) You can ask (will expire )
Answers in as fast as 15 minutes