ga-s1-p-03-2018.pptx - Administraci\u00f3n I \u201cUNA PERSPECTIVA GLOBAL Y EMPRESARIAL\u201d Definiciones Administraci\u00f3n \u2022 Proceso mediante el cual se dise\u00f1a

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Administración I “UNA PERSPECTIVA GLOBAL Y EMPRESARIAL”
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Definiciones Proceso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en el que individuos, que trabajan en grupos, cumplen metas específicas de manera eficaz. Administración . Grupo de personas que trabajan en conjunto para crear valor agregado. Organización . Un negocio, una dependencia gubernamental, un hospital, una universidad o cualquier otro tipo de organización. Empresa .
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Funciones y habilidades gerenciales Habilidades conceptuales y de diseño : decisivas para la alta dirección. Habilidades humanas : útiles en las interacciones frecuentes con subordinados; Habilidades técnicas: de máxima importancia para los supervisores; Todos los gerentes realizan funciones gerenciales; sin embargo, el tiempo dedicado a cada función puede variar. Planeación Organización Dirección Control
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Productividad = Producción (dentro de un período, considerando la calidad) Insumos Productividad, efectividad, eficiencia El logro de objetivos. Efectividad Logro de los fines con el mínimo de recursos. Eficiencia Cociente producción-insumos dentro de un periodo, considerando la calidad. Productividad La meta de todos los gerentes debe ser crear un excedente al establecer un ambiente donde las personas pueden lograr las metas del grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales e insatisfacción personal.
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Evolución del pensamiento administrativo Muchas y distintas contribuciones de autores y practicantes han dado como resultado diferentes enfoques sobre la administración e integran la jungla de la teoría de la administración. Administración científica. Sustitución de la práctica por preceptos científicos Armonía en la acción grupal Cooperación en vez de individualismo Producción máxima no producción restringida Desarrollo de la capacidad a favor de la prosperidad personal y de la compañía Frederick Taylor Teoría moderna de la administración operacional Teoría moderna de la administración operacional Autoridad y responsabilidad Unidad de mando Cadena de escala (jerarquía) Espirit de corps Henri Fayol Estudios de Hawthorne Descubrió que en general, la mejoría de la productividad se debía a factores sociales como la moral de los empleados, la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los miembros de un grupo de trabajo y una administración efectiva. Las personas deben ser “notadas”. Elton Mayo Enfoque que consiste en observar lo que realmente hacen los administradores, para poder determinar cuales son sus actividades: Roles interpersonales Roles informativos Roles de decisión Henry Mintzber g
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Enfoque en las funciones gerenciales De figura central (realiza tareas protocolarias y sociales como representante de la organización).
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