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EL DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO Y VENTAJA COMPETITIVA ANÁLISIS EXTERNO El análisis externo tiene el propósito de analizar el ambiente externo de la organización, lo que permite identificar oportunidades y amenazas del medio. Para realizar dicho análisis, a continuación se presenta un marco teórico que las empresas pueden utilizar. Los criterios más importantes en el análisis externo son: Para que una empresa logre éxito, su estrategia debe ajustarse al ambiente donde opera, o debe tener la capacidad de reformarlo para sacar su propia ventaja mediante la selección de estrategias. Por lo general, las empresas fracasan cuando su estrategia ya no se ajusta al entorno donde operan. La principal técnica para analizar la competencia en el entorno de un sector económico determinado o ambiente de la industria es el modelo de cinco fuerzas, desarrollado por Michael Porter. Asimismo, para realizar este análisis se cuenta con el modelo de grupo estratégico desarrollado por Cool y Deiericks. EL MODELO DE CINCO FUERZAS El desafío para las organizaciones empresas consiste en analizar las fuerzas competitivas del entorno económico a fin de identificar las oportunidades y amenazas que tiene que enfrentar. El profesor Michael Porter, de la Escuela de Administración de la Universidad de Harvard, desarrollo un marco teórico para ayudar a las empresas en general en la realización de este análisis. El marco teórico de porter, conocido como el modelo de cinco fuerzas, se concentra en las cinco fuerzas que generan la competencia dentro de un sector económico y consiste en el análisis de: 1) riesgo de nuevo ingreso por parte de competidores potenciales, 2) grado de rivalidad entre empresas establecidas, 3) poder de negociación de los compradores o usuarios de los productos y servicios que ofrece la organización,4) poder de negociación de los proveedores y 5) amenaza de productos y servicios sustitutos. Cuando mas sólida sea cada una de estas fuerzas, habrá mas competencia en el entorno y mas baja será la posibilidad de actuar con eficiencia. El riesgo de ingreso de potenciales rivales depende de la cantidad de barreras que existan para ingresar al sector económico donde opera la empresa. Cuando mas grandes sean las barreras de ingreso de nuevas empresas, serán mayores las posibilidades de actuar eficientemente en un medio especifico.
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