Elgiganten pdf.pdf - Maria kolbu00e6k Smed Jensen...

This preview shows page 1 - 2 out of 8 pages.

Maria kolbæk Smed Jensen 1 Elgig anten Kort resume Elgiganten blev stiftet i 1996 her i Danmark. De er en del af koncernen ”Elkjøp”. Elkjøp er e jet af elektronikgiganten Dixons Carphone, som er beliggende i England. Elgiganten er faktisk Danmarks mest førende varehuskæde, omkring mærkevare produkter indenfor for både forbrugerelektronik og diverse hård/hvidevarer. Udover det er de også en af landets mest populære internetbutikker. Denne anerkendelse skiller sig også ud i og med de har omkring, 2300 medarbejder fordelt over hele 38 butikker i hele Danmark. Elkjøb har oprettet detailvirksomheder med diverse mærkenavne som Elkjøb og Lefdal i Norge, Elgiganten her i Danmark og Elgiganten og PC-city i Sverige mm. Elgiganten har ud fra deres dygtige medarbejder med stort fokus på deres uddannelse og udvikling fået den stærke markedsposition som de har. De har bla. Fokus på omkostningseffektiv drift, gode indkøbssystemer, effektiv logistik og deres synlig markedsføring. 1. Hvad kan Elgiganten gøre for at adskille sig fra Power? Elgiganten og power er rigtige svære at adskille fra hinanden da de begge kører på koncept med at, sælge kvalitetsvare til gode lave priser og begge vil give den bedste service indenfor elektronik og diverse hård/hvidevare. Elgigantens værdigrundlag er at sælge de bedste produkter finde de bedste løsninger for deres kunder. De vil gerne kunne overgå deres kunders forventninger, og dermed hjælpe dem med at leve smartere og enklere. De går indenfor at drive deres forretning på mest effektive måde som sagt tilbyde de største sortiment og produkter til de bedste priser, og de går aldrig på kompromis med deres kundeoplevelser. De går indenfor engagement og fundament for deres kultur, de mener det skaber energi og fremdrift. At have det sjovt hver dag fordi man driver for det man sælger, er med til at give kunderne et glad smil på læben. Så hvis vi tager powers værdigrundlag, går de ind for at købe elektronik skal være en oplevelse i sig selv. De er et sted hvor man kan mærke energi, begejstring og god service. De har det mest engageret sælgere og de mest dygtige leder og selvfølgelig de mest smilende kassemedarbejder. Tager man udgangspunkt i begge værdigrundlag, så er det jo næsten det samme de går ind for, her kan det også blive svært at adskille de to virksomheder fra hinanden. En ting de kan gøre er at tage fat i deres priser, måske lave nogen mere attraktive priser for deres kunder. En anden ting de kan gøre er at have bedre styr på deres lagerstyring og have flere tilgængelige medarbejder. Godt eks. Fra en af mine egene oplevelser er, at jeg fornyeligt, har været nød til at købe ny computer. Vi fik af vide af den computer vi havde kigget på over nettet, var tilgængelig i vores nærmeste butik, og den ville blive reserveret til os. Da vi så kommer derop, står vi i kø i 30 min ca. for at få lov til at snakke med en medarbejder og efter det endelig blev vores tur, får vi af vide de ikke har den på lager. Det skaber jo ikke den bedste

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture