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Evaluación del Desempeño © Asturias Corporación Universitaria
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Evaluación del Desempeño 02 ASTURIAS CORPORACIÓN UNIVERSITARIA® Nota Técnica preparada por Asturias Corporación Universitaria. Su difusión, reproducción o uso total o parcial para cualquier otro propósito queda prohibida. Todos los derechos reservados. Índice 1 Introducción ............................................................................................................................................................ 3 2 Análisis de Desempeño Financiero ........................................................................................................... 3 2.1 Análisis de Variaciones ........................................................................................................................ 3 2.2 Las Variaciones en la Práctica ....................................................................................................... 6 2.3 Limitaciones del Análisis de Variaciones .................................................................................. 7 2.4 Limitaciones de los Sistemas de Control Financiero ........................................................ 8 3 El Indicador Balanceado de Desempeño o Balance Scorecard ............................................. 8 3.1 Modelo de Balance Scorecard ...................................................................................................... 9 4 Resumen .................................................................................................................................................................. 9 5 Referencias Bibliográficas ............................................................................................................................. 9
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Evaluación del Desempeño 03 ASTURIAS CORPORACIÓN UNIVERSITARIA® Nota Técnica preparada por Asturias Corporación Universitaria. Su difusión, reproducción o uso total o parcial para cualquier otro propósito queda prohibida. Todos los derechos reservados. Objetivos Comprender la importancia y la necesidad de instaurar sistemas e instrumentos de medición del desempeño. Entender que estos sistemas deben comprender una perspectiva 360º y no dejar de lado ningún factor importante para la organización y la consecución de la estrategia marcada. 1 Introducción En esta clase nos centraremos en otro de los pasos o etapas dentro del Proceso Formal de Control, concretamente en la Evaluación del Desempeño y los instrumentos con los que cuentan las compañías para poder medir el desempeño, esto es, cómo se están haciendo las cosas para obtener los objetivos marcados en el Plan Estratégico y en los Presupuestos anuales. 2 Análisis de Desempeño Financiero En este epígrafe vamos a centrarnos en el análisis de las mediciones de desempeño financiero. 2.1 Análisis de Variaciones Si bien el objetivo central de esta parte del temario es comparar el desempeño real con el presupuestado, los directivos operativos eficientes adoptan por lo general una mentalidad de mejora continua o Kaizen . Kaizen es el término japonés para definir este enfoque de mejora continua. Esto supone que no se considera que el desempeño óptimo sea el marcado en el presupuesto, y que si se puede ir más allá y conseguir mejores resultados se trabajará en esa línea. La mayoría de organizaciones efectúan un análisis mensual de diferencias entre los ingresos y gastos reales y los reflejados en el presupuesto de cada unidad comercial y para toda la organización. En algunas compañías la periodicidad puede cambiar (semanal, trimestral, semestral, etc.) pero es lo más común. De esta manera se realizan análisis muy profundos identificando las causas de las variaciones y a los centros de responsabilidad responsables de las mismas. Los sistemas eficaces identifican las variaciones hasta los niveles más bajos de la administración.
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  • Spring '18
  • Gonzalo Manrrique

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