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Caso: Negociación En este tipo de conflictos es mejorar manejarlo con la estrategia de negociación usando una perspectiva integradora, esto quiere decir que se busca la colaboración de todos para evitar postura fijas e incompatibles, encontrando resultados ganadores para ambas partes, en si engloban ganar-ganar en toda la empresa. Además, entre los cinco métodos de manejo de conflictos me parece el correcto el de colaboración, ya que busca resolver el problema en conjunto, si bien son dos áreas de la empresa enfrentadas, esto involucra a los demás departamentos en un proyecto o nueva mejora en la organización. El presidente debe actuar como mediador, teniendo en cuenta la experiencia de su director comercial, sus buenos puntos de vista y la calidad de sus resultados, sin desmerecer los años que trabaja el director financiero; el cual debe estar sujeto a cambios que se propone a través de un recién egresado universitario con ideas innovadoras formuladas viendo el entorno laboral. El tema de diversificación implica el compromiso de todos los departamentos, el informe a estos y encontrar la mejor solución posible. Se debe manejar la siguiente reunión con equidad: mantener la discusión orientada en el asunto y no orientada en la persona, buscar incrementar el grado de flexibilidad, lo que
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  • Fall '15

What students are saying

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    As a current student on this bumpy collegiate pathway, I stumbled upon Course Hero, where I can find study resources for nearly all my courses, get online help from tutors 24/7, and even share my old projects, papers, and lecture notes with other students.

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    Kiran Temple University Fox School of Business ‘17, Course Hero Intern

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    I cannot even describe how much Course Hero helped me this summer. It’s truly become something I can always rely on and help me. In the end, I was not only able to survive summer classes, but I was able to thrive thanks to Course Hero.

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    Dana University of Pennsylvania ‘17, Course Hero Intern

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    The ability to access any university’s resources through Course Hero proved invaluable in my case. I was behind on Tulane coursework and actually used UCLA’s materials to help me move forward and get everything together on time.

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    Jill Tulane University ‘16, Course Hero Intern

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