Desarrollo organizacional caso coca cola.docx - Evaluaci\u00f3n y desarrollo organizacional DESARROLLO ORGANIZACIONAL CASO COCA-COLA Trabajo presentado a Dr

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Evaluación y desarrollo organizacional DESARROLLO ORGANIZACIONAL CASO COCA-COLA Trabajo presentado a: Dr. Generoso Nicolas Realizado por: Panamá, 25 de noviembre de 2019
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL CASO COCA-COLA El video nos habla del Desarrollo Organizacional el cual está relacionado con el desarrollo, funcionamiento, efectividad del capital humano y sus interrelaciones con un fin en común. Entonces desde el ámbito empresarial es la labor que hace la gerencia para que sus miembros se sientan parte de una causa creíble, sostenible y funcional, es decir dar esa articulación de ese capital humano hacia un direccionamiento y consecución de metas. Por consiguiente, se presenta agentes de cambio que pueden ser directivos, pero reciben ayuda por parte de expertos y especialistas externos. Los agentes de cambio enfatizan valores básicos como respeto por las personas, confianza y apoyo, igualdad de poder, confrontación y participación. EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL CUENTA CON TRES ETAPAS 1. Diagnóstico inicial 2. Recopilación de datos 3. Intervención 1.- Diagnóstico Inicial: Es cuando los consultores trabajan con gerencia para determinar porque la productividad es baja o porque la gente está insatisfecha. 2.- Recopilación de datos: Se realiza por medio de encuestas, de cuestionarios de discusiones de grupo. 2.1 Encuestas: Incluyen características organizacionales específicas tales como la satisfacción del puesto, el estilo de liderazgo, el ambiente, la descentralización y la participación de los empleados en la toma de decisiones 2.2 Discusión en Grupo: Forma parte de la recopilación de datos para detectar las áreas problema en departamentos. 3.- Intervención: requiere la capacitación necesaria para resolver los problemas identificado por los consultores. La intervención puede incluir un retiro que dura de tres a cinco días durante el cual los empleados pueden analizar cómo crear un nuevo ambiente.
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