Chapter 3-4 - Chapter 3: Scanning the Market Environment...

Info iconThis preview shows pages 1–3. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
Chapter 3: Scanning the Market Environment L01: Environmental scanning- the process of continually acquiring information on events  occurring outside the organization to identify and interpret potential trends. By identifying trends  related to the forces, businesses can develop and maintain successful marketing programs.  Ones that are being monitored are increasing diversity of the US population, the growing  economic impact of China and India, and the dramatic growth of customer-generated content.  Environmental Force: trend identified by an environmental scan.  Social- Increasing mobility and diversity of the population. Growing concern over global warming  and climate change.  Economic- Shift to a global economy and the growing importance of China and India. Baby  boomers begin turning sixty and spending retirement funds. Virtual online communities  developing their own economies.  Technological- increasing popularity of Mobile TV. Advances in biometrics as a security  solution. Growing demand for portable, renewable power sources.  Competitive- dramatic increase in customer-generated content about competitive options. New  metrics for assessment increase performance comparisons. Development and growth of  competitive intelligence departments.  Regulatory- Increasing legislation requiring digital storage of corporate records. Greater concern  for privacy and personal information collection. New regulations to respond to fear of terrorism. Social Force- this includes the demographic characteristics, age, gender, ethnicity, income, and  occupation, of the population and its values. (population reference Bureau, United Nations) World population- By 2050, India is predicted to have most population, China coming second.  Other more developed countries show declining proportion. Other important global trend is  shifting to increasing proportion of people being over 60.  Baby boomers- the generation of children born between 1946 and 1964- getting older thus  America is getting older.  Baby boom cohort is followed by Generation X, which includes the 15 percent of the population  born between 1965 and 1976 (baby bust). Generation Y includes the 72 million Americans born  between 1977 and 1994. (period of increasing births, also called baby boomlet). Next is the  millennials. 
Background image of page 1

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full DocumentRight Arrow Icon
Population shifts, marriage statuses, racial and ethnic diversity (because of this many  companies are developing multicultural marketing programs, which are combinations of the  marketing mix that reflect the unique attitudes, ancestry, communication preferences, and  lifestyles of different races), and changing attitudes and roles of Men and Women are all 
Background image of page 2
Image of page 3
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

Page1 / 6

Chapter 3-4 - Chapter 3: Scanning the Market Environment...

This preview shows document pages 1 - 3. Sign up to view the full document.

View Full Document Right Arrow Icon
Ask a homework question - tutors are online