PSICOLOGu00cdA ORGANIZACIONAL EJE 2.docx - 1 Tarea eje 2...

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1Tarea eje 2. Todo empieza con un buen diagnóstico: importancia de las técnicas y metodologíasPRESENTADO POR:David Antonio Pulido CorredorKatherin Paola Farfán CondeVíctor Alfonso Juspian HormigaTUTOR LIDA RODRÍGUEZ Fundación Universitaria del Área AndinaFacultad de Ciencias AdministrativasEspecialización en Alta GerenciaPSICOLOGÍA ORGANIZACIONALGrupo 2062020
2TABLA DE CONTENIDOContenido1. INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................................32.Técnicas y Métodos Utilizados en el Diagnostico Organizacional.........................................................53.INFORMACION DE LA EMPRESA........................................................................................................123. 1. Razón social: iQ OUTSOURSING SAS..................................................................................................124.Manual Organizacional iQ OUTSOURCING.........................................................................................145.CONCLUSIÓNES..................................................................................................................................164. REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS..............................................................................................................17
31. INTRODUCCIÓNEn el presente eje procederemos a abordar con un poco más de profundidad lo visto anteriormente con relación al clima organizacional, y nada de esto sería posible si no empezáramos desde el punto de partida, en este caso hablo de un diagnóstico.Así como hacemos el proceso para determinar el estado de una máquina, así mismo debemos verificar el estado en que se encuentra el clima organizacional de las empresas, es por esto por lo que procederemos a ver cuáles son y con base en las lecturas realizadas procederemos a realizar mediante un método un manual de protocolo de diagnóstico de clima organizacional. Por medio de este podemos evaluar la situación de la empresa, su viabilidad de crecimiento o porel contrario su proximidad al decline. Si bien, es claro que ninguna organización contempla la posibilidad de estancamiento sino por el contrario su naturaleza es prosperar, se hace necesario acudir a esta herramienta social para que sea efectivo tal fin.Es por lo anterior que si bien el diagnóstico en si no es la solución a los problemas que se logren detectar, es el primer paso y el más fundamental para lograr tal objetivo.
42.Técnicas y Métodos Utilizados en el Diagnostico OrganizacionalPara llegar a este punto, hubo que hacer la aplicación de varias teorías y métodos fueron empleados, por distintos autores, a continuación, nos permitiremos ver algunos de ellos, cuáles fueron los métodos planteados y efectuaremos un análisis de sus ventajas y desventajas.ModeloCaracterísticasVentajas DesventajasUsoModelo de ContingenciasModelo de Lawrence y LorschHace referencia a un sistemaorganizacional y su entorno,analizando la organizaciónen cinco factores:1. la diferenciación, quemaneja aspectos internos yde cómo interactúan lasdivisiones entre sí.2.La Integración, la cualestudia la necesidad de unadivisión con otra evitandoqueexistansuborganizaciones(Hoyos,2018) 3.DemandasAmbientales,estudia los factores queafectan a la empresa conrelaciónaloscompetidores.4.Manejo de conflictos,como su nombre lo indicaanaliza el modo de resolverlos conflictos ya sea porimposiciónoporapaciguamiento.

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