paper4 - Wal-Mart Sam Walton, a leader with an innovative...

Info iconThis preview shows pages 1–2. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
Wal-Mart Sam Walton, a leader with an innovative vision, started his own company and made it into the leader in  discount retailing that it is today. Through his savvy, and sometimes unusual, business practices, he and  his associates led the company forward for thirty years. Today, four years after his death, the company is  still growing steadily. Wal-Mart executives continue to rely on many of the traditional goals and  philosophies that Sam's legacy left behind, while simultaneously keeping one step ahead of the ever- changing technology and methods of today's fast-paced business environment. The organization has  faced, and is still facing, a significant amount of controversy over several different issues; however, none  of these have done much more than scrape the exterior of this gigantic operation. The future also looks  bright for Wal-Mart, especially if it is able to strike a comfortable balance between increasing its profits  and recognizing its social and ethical responsibilities. Why is Wal-Mart so Successful? Is it Good Strategy  or Good Strategy Implementation? -- In 1962, when Sam Walton opened the first Wal-Mart store in  Rogers, Arkansas, no one could have ever predicted the enormous success this small-town merchant  would have. Sam Walton's talent for discounts retailing not only made Wal-Mart the world's largest retailer,  but also the world's number one retailer in sales. Indeed, Wal-Mart was named Retailer of the Decade by  Discount Store News in 1989, and on several occasions has been included in Fortune's list of the 10 most  admired corporations. Even with Walton's death (after a two-year battle with bone cancer) in 1992, Wal- Mart's sales continue to grow significantly. Wal-Mart is successful not only because it makes sound  strategic management decisions, but also for its innovative implementation of those strategic decisions.  Regarded by many as the entrepreneur of the century, Walton had a reputation for caring about his  customers, his employees (or associates as he referred to them), and the community. In order to maintain  its market position in the discount retail business, Wal-Mart executives continue to adhere to the  management guidelines Sam developed. Walton was a man of simple tastes and took a keen interest in  people. He believed in three guiding principles: 1. Customer value and service; 2. Partnership with its  associates; 3. Community involvement (The Story of Wal-Mart, 1995). The word always can be seen in  virtually all of Wal-Mart's literature. One of Walton's deepest beliefs was that the customer is always right, 
Background image of page 1

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full DocumentRight Arrow Icon
Image of page 2
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

Page1 / 6

paper4 - Wal-Mart Sam Walton, a leader with an innovative...

This preview shows document pages 1 - 2. Sign up to view the full document.

View Full Document Right Arrow Icon
Ask a homework question - tutors are online