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Aseguramiento de la calidad enel software (SQA)Ingeniería de Software 1
TemarioCalidad en el softwareActividades de SQATipos de actividadesCostos de la calidadTécnicas de SQARevisiones y auditoríasInspeccionesAnálisis causalQFD2
Calidad en el software
Calidad e ingeniería de softwareDefinición de calidad[Juran 1999](a) Calidad es el conjunto decaracterísticasde unproducto quesatisfacen las necesidades de losclientesy, en consecuencia, hacen satisfactorio elproducto(b) Calidad consiste enno tener deficienciasen elproducto o en el proceso44
Calidad en el softwareComponentes mensurables de la calidadSatisfacción del clienteNivel de satisfacción (Expectativas vs Percepción)Valor agregado del productoAtributos de calidad del productoNo deficiencias en el producto y procesoAusencia de defectosCalidad del proceso de producción5
Calidad en el softwareDefinición [Pressman]:Concordancia con los requerimientos funcionalesy no funcionales explícitamente establecidos, conlos estándares de desarrollo explícitamentedocumentados y con las características implícitasque se espera de todo software desarrolladoprofesionalmente.6
Calidad en el softwareConcordancia con los requerimientos. Es el conceptode adecuación al uso, si no se cumple con losrequerimientos no hay calidad.Estándares de desarrollo. Criterios definidos queguían el proceso de ingeniería.Requerimientos implícitos, que pueden no serdocumentados pero se esperan de todo software decalidad.7
Calidad en el softwareDos perspectivas de la calidadCalidad de diseño.Características de la especificación para satisfacer lasnecesidades del cliente.Calidad de la solución para resolver el problemaCalidad de concordancia.Grado de apego con las especificaciones en laimplantación.Calidad de la implementación para corresponderse conla solución8
Calidad en el softwareControl de calidad“Parte de la gestión de la calidad orientada alcumplimiento de los requisitosde la calidad.” ISO9000:20059
Calidad en el softwareAseguramiento de la calidad“Parte de la gestión de la calidad orientada aproporcionarconfianzaen que se cumplirán losrequisitos de la calidad.” ISO 9000:2005“Un modo planificado y sistemático de asegurar ala gerencia que se aplican los estándares,prácticas, procedimientos y métodos definidos delproceso.” CMMI-DEV v1.210
Calidad en el softwareGestión de la calidad“Actividades coordinadas paradirigir y controlaruna organización en lo relativo a la calidad.” ISO9000:2005Nota: Generalmente incluye el establecimiento de la política,los objetivos, la planificación, el control, el aseguramientoy la mejora de la calidad.

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Term
Fall
Professor
NoProfessor
Tags
Comunicaci n, Control de calidad, Ingenier a de software, Aseguramiento de la calidad

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