SP_eKM2520030325 - 意藍科技產品功能列表 eKM 2.5...

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Unformatted text preview: 意藍科技產品功能列表 eKM 2.5 Function List 第一章 文件管理 1 1. 文件中心 1 2. 機密文件控管 4 3. 隨身文件 5 4. 資訊自動收集 6 第二章 專家管理 5. 會員系統 6. 使用者黃頁 第三章 群組管理及個人資訊管理 9 9 11 12 7. 意見交流 13 8. 公告系統 16 9. 資源管理系統 17 10. 即時訊息 19 11. 行事曆 20 12. 群組待辦事項 22 13. 通訊錄 24 14. WEB MAIL 25 第四章 知識管理 27 15. 企業知識 27 16. 流程引擎 29 17. 搜尋引擎 31 第五章 系統管理 18. 個人設定 32 32 第六章 系統維護及管理工具 34 19. 系統維護工具 34 20. 系統管理工具 36 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 第一章 文件管理 1. 文件中心 一般使用 ! 具有無限層級與節點數的文件類別,用來協助歸類文件,可由模組管理者自訂。 ! 使用者在文件中心首頁及分類首頁可以輸入作者、標題、選擇發表時間,進行文件查詢。 ! 可依文件分類、文件類型、發表部門等方式進行目錄瀏覽。 ! 使用者可以「申請成立文件中心新分類」,欄位包括推薦人、父分類、新增分類名稱、分類 管理者。 ! 提供「新增文件列表」,提供使用者快速查閱最新發表文件。 ! 文件中心的新版本訂閱,發表新版本時可以主動通知。 ! 文件分類、依發表部門瀏覽均提供視覺化的樹狀瀏覽介面。 ! 針對權限不足的文章,使用者可以透過流程,向管理者「申請調閱」。 (1) 閱讀 ! 依文件分類開啟時,提供標題、作者、發行時間、點閱、評分排序。 ! 依文件類型與發表部門開啟時,文件列表提供標題、作者、文件分類、發行時間、點閱、評 分,可依標題、作者、發行時間、點閱、評分排序。 ! 每位使用者進行閱讀時,系統自動進行權限檢查,分為個人、部門、專案等不同層次,加總 計算。 ! 使用者進入文件閱讀畫面時,呈現文件索引卡,欄位元包括標題、版本、作者、發表部門、 文件分類、文件類型、有效日期、主要文件、附件、開放時間、限制閱讀、修訂說明、機密 規則。 ! 使用者選擇閱讀文件時,可以閱讀、查閱讀者意見、填寫讀者意見、推薦文件進入企業知識 中心、轉寄文件、評分、查看版本列本、將主附檔加入「隨身文件」。 ! 檔案文字部份預先產生 html 閱覽檔案,具有閱讀權限者能以 html 網頁閱覽文件;支援 Microsoft Word, Excel, Powerpoint, PDF 等檔案格式 不須安裝各式應用程式即能線上閱讀 , 。 ! 具有權限的使用者可以對文件進行「修訂」。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .1. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan ! 如果具有閱讀權限,使用者可以閱讀歷史版本文件,包括索引卡及完整檔案。 ! 當管理者設定為「可轉寄索引卡加主附檔」,使用者可選擇轉寄方式。 ! 轉寄文件到「站外」,能選擇通訊錄中的聯絡人,並填寫轉寄說明。 (2) 新增及修訂文件 ! 使用者新增文件時,欄位包括標題、版本、作者、發表部門、文件分類、文件類型、有效日 期、開放權限、主要文件、附件(可上傳多個檔案)、說明。其中作者、發表部門由系統自 動填入;標題、文件分類及主要文件為必填欄位。 ! 使用者修訂文件時欄位與新增文件相同,並增加「修訂說明」為必填欄位。 ! 新增或修訂文件時,使用者可以選擇暫存,則文件將會存入草稿區。 ! 使用者建立文件時可以直接選擇套用文件機密規則。 ! 管理者開放自訂權限時,使用者可以設定文件閱讀權限,包括部門、專案及個人三種。 統計資訊 ! 對所有使用者進行統計,列出總數最高發表文章總數、進入企業知識文章總數、點閱文件 次數、評比文件次數、轉寄文件次數、填寫讀者意見。 ! 對所有文件進行統計,列出總數最高:點閱數排行、文章評分排行。 ! 對所有文件類別進行統計,包括總文件數、進入企業知識文件數、審核中文件數。並能縮小 範圍至特定分類及其子分類。 ! 對文件類別文件數,可以進行「進階查詢」,設定特定日期區間進行統計。 ! 模組管理者可以自訂多組文件機密規則,每一規則可選擇部門、群組、單一使用者,分別設 管理 定其讀、寫權限。 ! 若模組管理者開放「自訂文件權限」,則使用者可以在既定的文件機密規則之外另訂權限。 ! 被刪除文件將進入「垃圾筒」中,由模組管理者進行管理,可還原或真正刪除文件。 ! 模組管理者可進行文件分類管理,包括新增分類、刪除分類、更改分類名稱。 ! 模組管理者可進行文件類型管理,可新增、刪除、修改索引卡上的文件類型選單。 ! 模組管理者可設定個人草稿區之保留時間。 ! 模組管理者可以設定文章自動盤點週期,或是執行手動盤點功能。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .2. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan ! 模組管理者可以更改文件之索引卡資料、變更文件的閱讀權限設定。 ! 模組管理者可以變更文件所屬文件分類。 ! 上傳文件檔案的大小可由系統管理者統一修改限制,依據企業現況不同進行設定。 ! 由管理者選擇文件的轉寄模式是「只轉寄索引卡」或「轉寄索引卡加主附檔」,當管理者設 定為「可轉寄索引卡加主附檔」,使用者可選擇轉寄方式。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .3. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 2. 機密文件控管 一般使用 ! 當系統加掛機密文件控管模組時,系統自動進行權限檢查,由窄至寬分為閱讀、列印、存檔、 編修四級權限。 ! 當使用者不具有存檔、編修權限時,系統僅提供以 jVue 介面閱讀。 ! 當使用者不具有編修權限時,無法將文件簽出進行修訂。 ! 使用者正在閱讀而開放閱讀時間截止時,系統提供的 jVue 閱讀介面將自動關閉。 ! 管理者可以自訂多組文件機密規則,分別設定其讀、印、存、寫權限。 ! 閱讀時間管理,可限定閱讀時間(例如:每次 30 分鐘),以及限定開放時段(例如:上班 管理 日的 08:00~ 17:00),逾時則不能開啟文件閱讀。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .4. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 3. 隨身文件 ! 在文件中心閱讀時,可以選擇將文件放入「我的隨身文件」中,可以勾選各種不同檔案類型 的主附檔,選擇預先進行格式轉換的檔案。 ! 使用者可以到「我的隨身文件」區,列表列出已選擇轉檔的文件,包括出處、標題、作者、 加入時間。 ! 使用者可以在「我的隨身文件」點選文件標題,直接下載.pdb 檔案。 ! 使用者可以透過 Palm Hot Sync 將「我的隨身文件」中的檔案下載到 PDA。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .5. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 4. 資訊自動收集 一般使用 ! 除了系統預設的自動分類之外,管理者可以自訂情報收集來源,使用者也能透過「申請/審 核」機制建議增加情報來源。 ! 情報來源設定包括網址、查詢深度、排除路徑、更新頻率等。 ! 收集情報同時建立索引,節省系統資源,使用者立即可以進行全文檢索,不須等待系統重整。 ! 收集的資訊放入新聞區,分類、分題存放。 ! 收集所得資訊並能主動通知訂閱的使用者。 ! 模組首頁提供情類類別列表,可依更新日期、名稱、情報數進行排序。 ! 使用者在模組首頁及類別首頁可以輸入標題、來源、選擇發表時間,進行文章查詢。 ! 模組首頁提供最新情報列表,包括標題、來源、類別名稱、發佈日期。 (1) 成員身份 ! 每一情報類別具有成員,具有成員身份才能進入。 ! 若不具有成員身份,則只能在情報類別列表看到該類別,但不能進入,由系統自動帶出「申 請加入成員」申請畫面。 ! 申請成員身份流程的處理,由類別管理者決定是否允許加入。 (2) 閱讀 ! 文章可依標題、作者、時間、點閱數、評分排序,預設排序方法為時間排序。 ! 使用者在文章列表時,可以選擇每一頁文章數、選擇閱讀頁次。 ! 在各種排序方式下文章均可上下篇連續閱讀。 ! 文章評分等級為五等級,不限定使用者對同一文章的評分次數。 ! 文章可被轉寄,轉寄內容包括完整文章畫面,但不包括附件。 ! 使用者可以對文章進行「推薦入企業知識」,啟動審核流程。 ! 使用者可以對文章進行回覆,包括直接回覆(不引用原文)及引用原文回覆(在原文前加入 引用符號)。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .6. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan (3) 回覆文章 ! 使用者回覆文章時,欄位包括情報類別、發表人、是否選擇回覆通知、主題、內容、檔案; 其中情報類別及發表人欄位由系統自動寫出、主題預設為:Re:<原主旨>,其餘由使用者自 行修改。 ! 使用者在回覆文章時,若為具名,則自動填入中文姓名及使用者帳號;使用者在發表文章時, 若為化名,則欄位空白,由使用者填入;使用者在發表文章時,若為不具名,則統一由系統 填入 Anonymous。 ! 除了填寫本文部分,尚可附加檔案,檔案容量限制由系統管理者設定。 ! 若回覆其他使用者的文章,則根據原作者設定,發送 email 通知。 (4) 暫存區 ! 當使用者在回覆文章時,可以選擇暫時儲存,則文章將進入「暫存區」。 ! 使用者可以進入暫存區,選擇任一文章進行編輯,確定張貼後刪除。 ! 暫存區文章具有保存期限,過期後自動刪除。 (5) 刪除、過期與討論區關閉 ! 作者能刪除自己所回覆的文章,類別管理者及模組管理者能刪除任意文章。 ! 文章具有保存期限,過期後轉入「情報中心歷史區」。 ! 情報中心歷史區另有對應的架構,但所有使用者在此只能閱讀。 ! 系統管理者關閉情報類別後,移除全部成員身份,版主改為系統管理者。 ! 關閉後情報類別仍可由版主(系統管理者)設定成員身份。 ! 關閉後情報類別只有成員身份才能看到名稱、並能進入閱讀(不能回覆、不能刪除)。 ! 統計資訊:以所有文章為範圍,統計:點選數最高、回覆數最高、平均分數最高、轉寄數最 高。 管理 ! 管理者可以新增情報類別過瀘條件,欄位包含過瀘條件名稱、說明、關鍵字以及存放分類。 ! 每一個討論區設有版主及副版主 權限與版主相同) ( 負責進行版面管理,包括發布版主公告、 編輯討論區簡介、編輯成員名單、設定副版主、設定文章保存期限、上載首頁圖檔。 ! 版主設定成員身份時,提供「全體使用者」的選項。 ! 版主可以建立精華區的目錄架構、將文章收錄入精華區、編排文章所在目錄、或由精華區中 移除。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .7. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan ! 模組管理者可以新增、修改、刪除討論區分類。 ! 模組管理者可以新增、關閉/開啟、更名、移動討論區。 ! 模組管理者可以設定暫存區文章保存期限、一般區文章保存期限預設值。 ! 模組管理者可以設定類別管理者。 ! 模組管理者可以設定討論區附加檔案的檔案大小限制。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .8. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 第二章 專家管理 5. 會員系統 登出/入管理 ! 使用者登入時,系統將登入資訊寫入資料庫,包括登入日期及時間、帳號、登入位址等。 ! 使用者登出,系統將登出資訊寫入資料庫,包括登出時期及時間。 ! 使用者登入錯誤時,將登入錯誤資訊寫入資料庫,包括錯誤發生時間及帳號。 個人資料管理 ! 使用者可以自行修改個人資料,包括暱稱、生日、住所電話、傳真號碼、行動電話號碼、傳 呼機號碼、接收通知方式、郵遞區號、地址一、地址二等。 ! 使用者在登入後可以自行更改密碼。 ! 使用者可以輸入查詢條件(包括帳號 / 暱稱 / 姓名、電子郵件、性別、分機、群組編號 / 名 稱 / 描述),查詢系統中的其他使用者。 ! 使用者查詢其他使用者資料,查詢結果列表包括姓名、暱稱、帳號以及電子郵件地址。 ! 接收通知訊息的方式設定可複選。 帳號管理 ! 管理者可以新增使用者帳號,並設定帳號、員工編號、姓名、性別、分機、職稱、部門、生 日、密碼、密碼種類(使用輸入的密碼、和使用者帳號相同)、修改密碼週期、第一次修改 密碼日期、行動電話、電子郵件、可否使用簡訊並編輯人員索引卡資料(最高學歷、次高學 歷、專長、興趣、職務描述)。 ! 管理者設定更改密碼週期,到期後要求使用者必須修改密碼,才能繼續使用系統功能。 ! 新增使用者可以批次進行,在文字方塊中輸入多筆資料,或上載規定格式的檔案。並能選擇 使用設定的密碼、無密碼、和使用者帳號相同、產生隨機密碼。 ! 管理者可以寄出帳號密碼給使用者。 ! 管理者可以自訂部門群組及部門從屬關係,並能設定部門成員及部門主管。 ! 管理者可以自訂新專案群組、專案職務,並設定專案職務人員。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .9. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan ! 一位使用者只屬於單一部門、但可以屬於多個專案群組。 ! 使用者統計分析報告: 1. 使用者登入時間 2. 平均登入間隔 3. 登入登出記錄 4. 登入登出統計資訊 5. 使用時間統計 6. 使用量統計 7. 使用活動統計 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .10. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 6. 使用者黃頁 搜尋及閱讀 ! 使用者黃頁首頁中,會顯示所有人員索引卡一覽表;亦可以針對部門及專長來過瀘條件。 ! 每一位使用者擁有一分人員索引卡,基本欄位元包括最高學歷、次高學歷、專長、興趣、職 務描述、其他。 ! 相關專家搜尋:分欄位檢索或全文檢索,可以在 Search 後列出符給查詢條件的專家。 ! 有知識貢獻度(發表數、被點閱數、被評分平均分數、被轉寄數)及專家信用度(使用者評 分、進入企業知識文件數)之統計資訊。 ! 檢視專家人員索引卡時,能直接 email、發送即時訊息、進入其所屬專家論壇、列出所有作 品、評分。 ! 對於每一位通過推薦的專家,建立專屬專家論壇,在其中累積特長知識。 ! 主動提供「專家候選人」列表,供使用者參考。 資料編輯 ! 若管理者開放權限,使用者可以自行編輯索引卡資料。 ! 若管理者開放權限,使用者可以分別設定每個欄位是公開。 ! 管理者可以新增、編輯、刪除使用者專長。 ! 管理者可以新增、編輯、刪除索引卡欄位元,包括手動填入、選單式欄位;並能設定為是否 管理 必填。 ! 管理者可以設定索引卡權限 亦人員索引卡欄位元資訊是由管理者設定或是擁有者自行設定 , 。 ! 管理者可以設定索引卡閱讀權限 亦人員索引卡欄位元資訊是否開放閱讀或是擁有者自行設 , 定。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .11. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 第三章 群組管理及個人資訊管理 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .12. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 7. 意見交流 一般使用 ! 每一個討論區中具有「一般區」、「暫存區」、「精華區」、「公告區」,進入討論區時預 設進入一般區。 ! 每一個討論區具有「討論區簡介」,包括簡介、版主、副版主、討論區簡介、版主的話、討 論區狀態、討論區型態、一般區文章數、公告區文章數、文章發表類型、開版時間、最後修 改時間、最新發表的文章列表。 ! 各分類提供版面列表,可依更新日期、討論區名稱、版主帳號、文章數進行排序。 ! 使用者在討論區首頁及分類首頁可以輸入作者、標題、選擇發表時間,進行文章查詢。 ! 一般使用者可以申請成立討論區,須設定中文名稱、簡介、版主的話、版主、副版主、文章 保留期限、發表文章具名類型(不限、真名發表、化名發表、不具名)、版面型態(一般版、 專業版、隱藏版)、版面所屬分類。 (1) 成員身份 ! 每一討論區需具有成員,具有成員身份才能進入。 ! 若不具有成員身份,則只能在討論區列表看到討論區,但不能進入,由系統自動帶出「申請 加入成員」申請畫面。 ! 申請成員身份流程的處理,由版主決定是否允許加入。 ! 一般討論區預設成員是全體使用者;專業討論區成員全部由版主設定。 (2) 閱讀 ! 文章可依標題、作者、時間、點閱數、評分排序,進入一般區的預設排序方法為時間排序。 ! 使用者在文章列表時,可以選擇每一頁文章數、選擇閱讀頁次。 ! 在各種排序方式下文章均可上下篇連續閱讀。 ! 文章評分等級為五等級,不限定使用者對同一文章的評分次數。 ! 文章可被轉寄,轉寄內容包括完整文章畫面,但不包括附件。 ! 使用者可以對文章進行「推薦入企業知識」,啟動審核流程。 ! 使用者可以對文章進行回覆,包括直接回覆(不引用原文)及引用原文回覆(在原文前加入 引用符號)。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .13. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan ! 使用者於推薦入企業知識時,可啟用討論串收集功能。 (3) 新增及回覆文章 ! 使用者發表文章時,欄位包括討論區名稱、發表人、是否選擇回覆通知、主題、內容、檔案; 其中討論區名稱及發表人欄位由系統自動寫出,其餘由使用者自行修改。 ! 發表新主題時,主題由使用者填入;回覆文章時,主題預設為:Re:<原主旨>。 ! 使用者在發表文章時,若為具名,則自動填入中文姓名及使用者帳號;使用者在發表文章時, 若為化名,則欄位空白,由使用者填入;使用者在發表文章時,若為不具名,則統一由系統 填入 Anonymous。 ! 除了填寫本文部分,尚可附加檔案,檔案容量限制由系統管理者設定。 ! 若回覆其他使用者的文章,則根據原作者設定,發送 email 通知。 ! 使用者發表文章時,可以選擇附加個人簽名檔。 (4) 刪除 ! 討論區文章刪除僅為邏輯性刪文章,文章將移至已刪除版。 ! 作者能邏輯性刪除自己所發表的文章,版主及系統管理者能邏輯性刪除任意文章。 ! 文章具有保存期限,過期後轉入「意見交流歷史」區。 (5) 暫存區 ! 當使用者在發表文章時,可以選擇暫時儲存,則文章將進入「暫存區」。 ! 使用者可以進入暫存區,選擇任一文章進行編輯,確定張貼後刪除。 ! 暫存區文章具有保存期限,過期後自動刪除。 (6) 精華區 ! 精華區具有不限層的分類架構(由版主編輯),目錄下具有文章及目錄。 ! 精華區文章可以被轉寄,閱讀,但不能被修改或回覆。 (7) 公告區 ! 公告區文章列表欄位包括標題、作者、發表時間、點閱數,都能進行排序。 ! 使用者可以閱讀公告、轉寄。 (8) 過期與討論區關閉 ! 一般區過期文章系統自動轉入「意見交流歷史區」。 ! 意見交流歷史區另有對應的架構,但所有使用者在此只能閱讀。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .14. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan ! 系統管理者關閉討論區後,移除全部成員身份,版主改為系統管理者。 ! 關閉後討論區仍可由版主(系統管理者)設定成員身份。 ! 關閉後討論區只有成員身份才能看到版名、並能進入閱讀(不能張貼、不能邏輯性刪除)。 統計資訊 ! 以所有討論區(已刪除版,公告版除外)為範圍,統計:文章數最多、最新建立討論區。 ! 以所有文章為範圍,統計:點選數最高、回覆數最高、平均分數最高、轉寄數最高。 ! 每一個討論區設有版主及副版主 權限與版主相同) ( 負責進行版面管理,包括發布版主公告、 管理 編輯討論區簡介、編輯成員名單、設定副版主、設定文章保存期限、上載首頁圖檔。 ! 版主設定成員身份時,提供「全體使用者」的選項。 ! 版主可以建立精華區的目錄架構、將文章收錄入精華區、編排文章所在目錄、或由精華區中 移除。 ! 提供討論串編輯、收集的功能,管理者收錄討論串到精華區時,可啟用討論串收集之功能。 ! 模組管理者可以新增、修改、刪除討論區分類。 ! 模組管理者可以新增、關閉/開啟、更名、移動討論區。 ! 模組管理者為已刪除版、公告版、系統管理版及所有關閉討論區的版主。 ! 模組管理者可以設定暫存區文章保存期限、一般區文章保存期限預設值。 ! 模組管理者可以設定版主。 ! 模組管理者可以將已刪除版中文章回復到原討論區。 ! 模組管理者可以設定討論區附加檔案的檔案大小限制。 ! 模組管理者可以設定統計資訊設定值,包括最熱門討論區個數、新進討論區個數、文章點閱 數統計時間區間及篇數、文章回覆數統計時間區間及篇數、文章評比分數統計時間區間及篇 數、文章轉寄數統計時間區間及篇數。。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .15. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 8. 公告系統 一般使用 ! 公告列表欄位包括發佈日期、公告主旨、發佈單位,依發佈日期進行排序。 ! 公告細節欄位包括發表日期、公告主旨、發佈單位、發佈人、到期日、公告內容。 ! 使用者進入公告功能後,系統將顯示所有未到期的公司公告。列表中會顯示公告主旨、發布 單位與發佈日期。 ! 可點選標題欄位,提供排序功能,包括主題、到期日、發佈日、對象、發佈單位。 ! 提供檔案上載功能,公司公告可夾帶附件檔案。 管理功能 ! 管理者可以管理公告,包括張貼、刪除、修改。 ! 發佈公告時,可以指定發佈對象,對可指定在發佈對象的個人行事曆中,加入應事件。 ! 可以指定多個部門、專案群組佈達公告,或是選擇多位使用者進行專屬訊息發佈。 ! 過期公告另行留存,模組管理者可逕行刪除。 ! 管理者可以不分發佈對象,查閱所有公告。 ! 管理者可以對跑馬燈內容進行管理:新增、刪除、修改。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .16. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 9. 資源管理系統 一般使用 ! 具有權限的使用者可以預定資源使用,選擇日期及資源分類、資源後,即可進行預約。 ! 選擇日期及資源後,可以查知資源可用狀態、及已用時段的事件,可依日、週、月不同模式 檢視資源使用情形。 ! 預約事件的內容包括:預約者、主旨、類別、日期、時段、週期(是否依日、週、月、年重 覆) 、資源、分享(公開--其他人無法檢視細節、公開--其他人可以檢視細節、私人) 內容、 、 提醒(不需提醒、在事件發生前一段時間提醒)、邀請(不邀請、以訊息中心邀請出席者、 列席者、密件副件)、附件。 ! 警示訊息設定:可以選擇不提醒,或設定事件前置提醒時間,發送通知。 ! 提供會議邀請功能,使用者可以輸入邀請內容,可以區分邀請對象,包括出席者、列席者、 密本副件。 ! 會議說明中可以附加檔案。 ! 預約事件時,可以填寫事件細節,並將事件加入預約人的行事曆中。 ! 提供資源預約精靈可以選擇時段或資源,找出可用資源,再進行預約。 ! 模組管理者可以自訂地點,包括新增、刪除、修改。 ! 模組管理者可以自訂資源類別,包括新增、刪除、修改。 ! 模組管理者可以自訂資源,包括新增、刪除、修改,具有以下欄位:資源名稱、負責人、地 管理 點、類別、容量、電話號碼、開放預約(是否限制幾天前才開放預約)、開放日期、每週開 放天、開放時間、開放權限、描述。 ! 開放權限分為: 所有員工:所有員工都可以預約這個資源; 成員:只有系統管理員,以及這個資源的成員可以預約; 負責人:只有系統管理員,以及這個資源的負責人可以預約; 不開放:除了系統管理員之外沒有人可以預約。 ! 配合權限設定,另可對每個資源設定「成員」。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .17. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan ! 模組管理者可以快速查詢資源,或針對特定欄位進行查詢,包括資源名稱、負責人、地點、 類別、容量、開放預約、開放日期、每週開放、開放時間、開放權限。 ! 可選擇資源,開啟「報告精靈」 選擇月份,由系統自動產生使用報告,包括總計使用時間, 、 及事件列表。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .18. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 10. 即時訊息 ! 純 Web 介面,啟動時使用者不需自行安裝,由 Applet 自動下載相關檔案。 ! 具備群組管理功能,使用者自建的群組數目不限,提供對群組新增、移除、更名以及變換群 組成員等功能。 ! 提供查詢使用者功能,可輸入用戶 ID、名字 / 暱稱、電子郵件、自行設定好友名單進行查詢, 並將查詢結果加入好友名單。 ! 使用者可進行新增好友、刪除、改變群組等編輯好友名單的功能。 ! 可對單一使用者、多位使用者、群組內之所有人發送訊息、通知。 ! 可對單一使用者或三位以內的使用者傳送檔案。 ! 提供歷史記錄功能,可方便查閱所有訊息,並移除多餘之訊息。 ! 使用者可自由更換目前狀態,包括線上、離開、忙碌、勿打擾、隱形、離線。 ! 使用者選擇離開、忙碌、打擾、隱形狀態時,可輸入補充訊息,說明目前狀況。 ! 提供離線訊息(off-line)保留功能。 ! 可接收使用者訊息、選擇是否接受使用者傳送的檔案。 ! 可直接選擇使用者開啟其個人行事曆(須配合權限)或分享行事曆。 ! 使用者可自行設定環境,包括系統路徑、系統埠號、結束時詢問是否保留本地檔案等。 ! 使用者可設定個人偏好值,在不同的狀態時設定不同的收訊模式,包括:訊息彈出、閃爍、 音效。 ! 可以轉向為 SMS 簡訊發送,視使用者的收訊習慣、及上線環境而定。 ! 使用者離線時提供選項,確認刪除用戶端檔案,包括:否、是--目錄中的檔案完全刪除、僅 刪除個人相關的檔案。 ! 通訊功能整合:都可以透過隨身傳可以傳送系統提示訊息,並由使用者自行選擇收訊方式。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .19. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 11. 行事曆 一般使用 (1) 檢視畫面 ! 可由使用者自行選擇的顯示介面:顯示模示包括日模式、週模式、月模式、年模式。 ! 畫面顯示部份,可以用區段的方式表現事件起始長度,並且併列同時間內發生的事件。 ! 提供月曆選擇器,可以選擇要查閱的日期,快速跳躍到目標日期。 (2) 事件的設定 ! 可以對個人行事曆進行編輯,包括詳細設定事件、刪除、修改,內容包括:主旨、類別、日 期、時段、週期(是否依日、週、月、年重覆)、地點、分享(公開--其他人無法檢視細節、 公開--其他人可以檢視細節、私人) 內容、提醒 不需提醒、在事件發生前一段時間提醒) 、 ( 、 邀請(不邀請、以訊息中心邀請出席者、列席者、密件副件)、附件。 ! 可設定重複事件,重覆規則可以選擇(1)每日重複、(2)每週特定天數重複、(3)每月特定日期 重覆、(4)每月特定週數的特定天數重複、(6)每年特定日期重複。設定重複性事件時,同時設 定重複期限。 ! 警示訊息設定:可以選擇不提醒,或設定事件前置提醒時間,發送通知。 ! 提供會議邀請功能,使用者可以輸入邀請內容,可以區分邀請對象,包括出席者、列席者、 密本副件。 ! 會議說明中可以附加檔案。 ! 對行事曆事件進行修改時,可以針對重複事件序中的單一事件或整個重複事件序進行修改。 ! 提供「快速新增」工具,欄位包括:事件名稱、地點、時間、日期。 (3) 個人工具 ! 具有搜尋器,使用者可以依事件主旨及內容快速尋找事件。 ! 使用者可以依個人習慣,設定行事曆預設檢視模式(可分為日、月、週、年)。 ! 以日為顯示單位元的模式中,可以設定個人慣用的時間間隔(15 分鐘, 30 分鐘, 1 小時)。 ! 以週為顯示單位元的模式中,可以設定週期之起始日。 ! 設定在以日為顯示模式的起始時間、結束時間。 ! 可以選擇顯示個人與群組行事曆分欄或合併顯示。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .20. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan ! 可以上載 Microsoft Outlook (Comma Separated Value, *.csv)及 vCalendar (*.vcs)的檔案, 匯入事件。 ! 可以將系統中的行事曆事件匯出為 Microsoft Outlook (Comma Separated Value, *.csv)及 vCalendar (*.vcs)的檔案。 ! 可以透過 Palm Hot Sync,將系統中的行事曆事件下載到 PDA 中。 行事曆共用 ! 使用者可以自行建立群組行事曆,並設定可以讀寫此群組行事曆的權限。 ! 具有權限的使用者可以新增、刪除、修改群組行事曆中的事件。 ! 可以訂閱其他人所建立的群組行事曆(需配合權限)。 ! 可以訂閱其他使用者的個人行事曆(需配合權限)。 ! 可分享個人行事曆,並可彼此查詢個人公開的行事。 ! 使用者在行事曆上可以檢視及修改資源預約之事件。 ! 提供管理者管理設定系統行事曆之功能。 ! 系統管理者可以設定「使用者偏好預設值」。 ! 系統管理者可以設定「系統事件」,並預設直接顯示在使用者個人行事曆。 管理 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .21. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 12. 群組待辦事項 ! 待辦事項列表欄位包括:主旨、委辦人、承辦人、處理狀態、委辦時間、期望完成時間、實 際完成時間、優先順序,使用者可自行選擇排序方式。 ! 超過預定完成時間的待辦事項,在待辦事項列表中系統會以其他顏色顯示。未過期的待辦事 項會以黑色顯示。 ! 使用者可以分所有事項、承辦事項、委辦事項、已結案事項、個人待辦事項,查閱待辦事項 列表。 ! 使用者可以建立待辦事項,欄位包括:主旨、承辦人、轉知人、期望開始日期、期望完成日 期、提醒、狀態、優先順序、詳細說明、附加檔案。 ! 提供待辦事項提醒功能,使用者可自訂事件到期前一段時間,由系統自動送出提醒,包括: 委辦人、承辦人及轉知人。 ! 事件細節欄位包括:主旨、委辦人、轉知人、建立/委辦時間、期望開始日期、期望完成日期、 實際完成日期、結案日期、狀態、優先順序、詳細說明、附加檔案。 ! 事件列表及所有事件細節畫面提供「預覽列印」功能,提供適合列印的畫面讓使用者預覽。 使用者可以透過預覽列印的頁面列印。 ! 使用者可以邏輯刪除、修改個人待辦事項。 ! 使用者能透過委辦的功能,新增事項給其他使用者。 ! 委辦事項的承辦人,只能修改「狀態」欄位。 ! 委辦事項的承辦人/委辦人可以查閱「處理意見」,列表欄位包括:傳送時間、傳送者、收 件者、內容,委辦意見不能被修改與刪除。 ! 除了附加檔案的修改(修改附加檔內容、更換附加檔)外,每筆待辦事項的修改動作都會記 錄在修改紀錄檔中。 ! 委辦事項的承辦人/委辦人可以查閱「內容修改記錄列表」,列表欄位包括:修改時間、內 容。 ! 委辦事項的承辦人/委辦人在「內容修改記錄列表」可以再點選詳細內容,查看當時事項細 節。 ! 委辦事項的委辦人可以從頁面上,選擇承辦人,執行跟催功能。 ! 只有委辦事項的委辦人能選擇結案。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .22. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan ! 委辦事項的委辦人確定結案時,此待辦事項不論原來的狀態為何,都會被更改為 已結案」 「 。 ! 模組管理者可以實體刪除待辦事項,也可以回復被邏輯刪除的待辦事項。 ! 使用者可以設定待辦事項的分享,分享者可以看到被分享者的所有待辦事項。 ! 可以透過 Palm Hot Sync,將系統中的待辦事項下載到 PDA 中。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .23. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 13. 通訊錄 ! 可以新增、刪除、修改系統之外的聯絡人,設定詳細的聯絡資料,欄位包括:姓名、暱稱、 E-mail、生日、姓別、住家電話、商務電話、商務傳真、行動電話、其他電話、住家地址、 商務地址、公司、職稱、部門、分類名稱、提供「快速新增」的方式,欄位元包括:姓名、 電子郵件地址、群組。 ! 可以進行分類管理,包括新增、刪除、修改名稱。 ! 一筆聯絡人資料可以自由搬移或搬移到多個群組之中。 ! 可以選取系統內部使用者加入群組。 ! 在系統內部使用者列表以輸入關鍵字查詢。 ! 公司員工的通訊名錄之外,自行編輯的聯絡人資料也能開放共用。 ! 每一位聯絡人具有一份備忘錄,可以不斷新增記錄,每一筆記錄包括日期、標題及內容,可 自行新增、修改,或刪除。 ! 聯絡人的備忘錄,可以共用。 ! 在通訊錄首頁可以輸入關鍵字查詢。 ! 可以透過 Palm Hot Sync,將系統中的通訊錄同步到 PDA 中。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .24. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 14. Web Mail 寄件 ! 寄件時可以設定主旨、收件者、副本、密件副本、重要性、是否備份、設定簽名檔、可以上 傳郵件附檔。 ! 支援 html 格式信件內容。 ! 可以在信後附加簽名檔。 ! 使用者可以透過通訊錄,選擇要寄的使用者。 收件及信件管理 ! 系統會列出使用者選擇的郵件匣中的郵件列表,並標示未讀取的郵件,欄位包括主題、寄件 者、收件時間、重要性、是否已閱讀、附件大小,可以自行選擇排序方式。 ! 可以回覆已收到的 mail,回覆郵件時系統會自動帶出原始郵件。 ! 可以轉寄已收到的 mail,轉寄時系統會自動帶出原始郵件。 ! 郵件匣的管理包括新增、刪除、修改。 ! 預設郵件匣包括垃圾筒、寄件備份、收件匣等。 ! 使用者可以將收到的郵件分類(移動信件)。 ! 收到的 mail,可以刪除(到垃圾筒),垃圾筒的 mail 可以清空,即由 mail server 上刪除。 ! 收到 mail 中的附件可以另存新檔。 ! 可以對個人所有的郵件進行搜尋(分為標題、寄件人)。 ! 支援收取多個外部信箱郵件(POP3),由系統管理者統一設定 POP3 Mail Server,提供使用 者統一的收信介面,集中管理進出的郵件。 ! 使用者可以將整個郵件匣封存下載(信件存為 eml 格式,整批壓縮為 zip 格式),另行下載 存檔。 個人化設定 ! 設定每頁顯示郵件封數(可以設定預設值,或即時選擇)。 ! 可以選擇是否將寄出的郵件備份在「寄件備份」。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .25. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan ! 可以編輯簽名檔(多個),並指定預設值。 ! 使用者設定過濾標準後,可自動將信件其轉至適當資料匣中。 ! 郵件過濾規則可以設定 priority。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .26. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 第四章 知識管理 15. 企業知識 一般使用功能 ! 具有無限層級與節點數的知識類別,可由模組管理者自訂。 ! 使用者在企業知識首頁及分類首頁可以輸入作者、標題、選擇發表時間,進行查詢。 ! 使用者可訂閱某知識類別的新文件通知,分為: 只訂閱此分類」 「訂閱此分類及子分類」 「 、 。 訂閱後,若該知識類別內有新增之文件,系統會發 email 通知訂閱者。 ! 分類開啟時,提供欄位包括:標題、作者、發行時間、版次、點閱、摘要。 ! 每位使用者進行閱讀時,系統開啟索引卡,包括標題、版本、作者、發表部門、知識分類、 文件類型、內容摘要、關鍵字。 ! 使用者選擇閱讀文件時,可以連接到文件或文章本文,由原模組進行使用者權限檢查。 統計資訊 ! 對所有使用者進行統計,列出總數最高:進入企業知識文章總數、點閱文件次數。 ! 對所有文件進行統計,列出總數最高:點閱數排行。 ! 對所有文件類別進行統計,包括總文件數、進入企業知識文件數、審核中文件數。並能縮小 範圍至特定分類及其子分類。 管理 ! 每一個知識分類設有一至多位知識主管,具有審核文件索引卡的責任,決定是否要將收入 企業知識中心。 ! 知識主管及模組管理者可作廢企業知識中心之文件,即刪除企業知識中心內的文件索引卡。 廢止生效後,系統僅刪除企業知識中心內的索引卡資料。 ! 模組管理者可更改文件之索引卡資料。 ! 模組管理者可以設定(新增、刪除)企業知識中心之知識分類,並須同時設定其知識主管。 ! 模組管理者可以刪除某個知識類別,但若該類別下尚有文件時,將無法被刪除。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .27. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan ! 模組管理者可以將目錄下的文件全部搬移到其他目錄。 ! 訂閱管理功能:管理者可編輯人員、部門或專案群組名單,在產出新知識時由系統主動發送 通知。 ! 填寫推薦單時,管理者可以設定摘要、關鍵字是否由系統自動填入。摘要擷取字數最大值、 關鍵字分析擷取字數最大值以及分析後產生之關鍵字最大組數皆可由管理者設定。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .28. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 16. 流程引擎 一般使用 ! 使用者在「意見中心」或「文件中心」閱讀時,可以點選「推薦入企業知識中心」,開啟流 程選擇畫面,包括流程名稱、流程描述、流程關卡數。 ! 推薦入企業知識中心在選擇流程後,填寫申請表,欄位包括推薦人姓名、知識分類、推薦理 由說明,以及文件索引卡資料,包括主題、作者、文件建立日期、內容摘要、版次、文件類 型、關鍵字,其中主題、作者、文件建立日期、版次由系統自動帶入。 ! 使用者在文件中心檢視文件時,如果沒有權限檢視文件,可以點選「申請權限」,進入「申 請增加文件存取權限」畫面,並輸入擬申請之權限及申請理由說明。 ! 使用者在意見交流閱讀文章時,可以進行討論串之功能,點選推薦已勾選文章進入企業知識, 進入「編輯文章討論串」畫面,編輯欄位包括發表人、主題、內容、檔案。確定推薦入企業 知識後,填寫申請表,欄位包括申請人、知識分類、申請理由說明,以及文件索引卡資料, 包括主題、作者、文件建立日期、內容摘要、版次、文件類型、關鍵字,其中主題、作者、 文件建立日期、版次由系統自動帶入。 ! 使用者可以「申請成立意見交流新版」,欄位包括推薦人、中文名稱、簡介、版主的話、版 主、副版主、文章保留期限、發表文章具名類型(不限、真名發表、化名發表、不具名)、 版面型態(一般版、專業版、隱藏版)、版面所屬分類。 ! 使用者可以申請成立新知識分類,須設定推薦人、父類別、新增類別名稱、企業知識主管、 推薦理由說明。 ! 使用者可以申請成立文件中心分類,須設定父類別、新增類別名稱、文件分類主管、申請理 由說明。 ! 使用者可以建議情報中心資料來源,須設定資料來源名稱、資料來源說明、起始進入點、申 請理由說明。 ! 審核通過的「申請增加文件存取權限」,能以電子郵件通知方式,來告知申請增加文件存取 權限的人員。 ! 審核通過的「申請成立意見交流新版」,能以電子郵件通知方式,來告知被推薦為版主和副 版主的人員。 ! 審核通過的「申請成立企業知識新分類」,能以電子郵件通知方式,來告知被推薦為企業知 識主管的人員。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .29. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan ! 審核通過的「申請成立文件中心新分類」,能以電子郵件通知方式,來告知申請新分類的人 員。 ! 審核通過的「建議情報心資源來源」,能以電子郵件通知方式,來告知建議情報中心資料 來源的人員。 ! 使用者可以查詢進行中與自己相關的流程進度。 ! 可由首頁進入批閱文件介面,執行符合使用者權限的流程審核。 ! 審核者可以加註意見及說明,系統存檔備詢。 ! 模組管理者可以建立多個不同的文件審核流程、流程關卡,供文件審核進入企業知識中心時 管理 選擇。 ! 每一關可設定參與人員一至多位。 ! 參與人員可指定為特定人員,或特定角色(例如:知識分類管理主管)。 ! 除了知識管理主管的角色之外,可以設定角色「部門主管」為審核人。 ! 可設定通過審核規則,例如某個百分比以上的審核人員同意。 ! 管理者可以透過查詢介面,查詢已訂立的流程,並加以修改。 ! 模組管理者可以查閱所有歷史審核單,以及審核結果。 ! 模組管理者可以查詢所有進行中的流程進度。 ! 提供複製現有流程功能,可以現有流程為基礎修改為新流程。 ! 針對已存在的流程,能增加、減少關卡,或是直接廢除。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .30. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 17. 搜尋引擎 索引功能 ! 當文件中心文件上載、意見交流文章發佈、企業知識文件獲得審核通過,立即進行索引建檔。 ! 索引建檔的內容包括:HTML 網頁全文索引、MS Office(.doc、.ppt、.xls) Acrobat PDF、 、 純文字檔等常見文件格式。 ! 採用累進式(Incremental indexing)索引。 查詢功能 ! 可由所有頁面中「公用工具列」的全站搜尋器可直接輸入關鍵字進行查詢。 ! 可由所有頁面中「公用工具列」,點選進階查詢項目將進入進階查詢設定畫面。 ! 可輸入多組關鍵字,之間以空白間隔,將自動以 AND 進行查詢。 ! 進階查詢提供全站及模組查詢(包括意見交流、文件中心、企業知識)。 ! 提供「發音校正」選項:關閉、同音查詢、近音查詢、忽略四聲。 ! 提供「拼字容錯」選項:關閉、丟詞查詢、模糊查詢。 ! 提供「排序方式」選項:關鍵字次數、流水號、更改日期、分類。 ! 查詢結果頁中列出查詢的關鍵字、總筆數,以及各筆結果的主題、日期、出處。 ! 各查詢結果可以檢視原文,或進行「尋找相關文章」,則由系統自動對全文進行語意分析、 擷取關鍵字,再進行查詢。 ! 可針對目前的查詢結果再設定其他關鍵字,縮小範圍查詢。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .31. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 第五章 系統管理 18. 個人設定 我的首頁 ! 首頁區分為公用工具列、個人工具列、功能總覽、自訂版面區塊。 ! 公用工具列包括全站搜尋器、進階搜尋、個人化設定、首頁、登出。 ! 功能總覽區由管理者設定項目,為全站所有功能項目。 ! 個人工具列的項目除了「首頁」、「帳號設定」及「個人設定」外,由使用者自行選擇設定, 連結到各應用模組。 ! 自訂版面區塊及順序,依使用者設定出現對應的模組,並顯示摘要的個人資訊標題。 ! 全站搜尋器可直接輸入關鍵字進行查詢。 ! 點選進階查詢項目將進入進階查詢設定畫面。 ! 使用者可以勾選「功能總覽」中的功能,使其成為個人工具列選項。 ! 可以自訂版面區塊,包括公佈欄、待批文件、待辦事項、個人行事曆、最新文件列表、最新 情報列表。 ! 自訂版面區塊並能設定區塊位置順序。 ! 管理者能編輯功能總覽區,包括分類的新增、刪除、修改,以及其下功能項的名稱、路徑。 企業知識 ! 企業知識個人訂閱設定可以進行取消訂。 行事曆 ! 使用者可以依個人習慣,設定行事曆預設檢視模式(可分為日、月、週、年)。 ! 以日為顯示單位元的模式中,可以設定個人慣用的時間間隔(15 分鐘, 30 分鐘, 1 小時)。 ! 以週為顯示單位元的模式中,可以設定週期之起始日。 ! 設定在以日為顯示模式的起始時間、結束時間。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .32. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan ! 可以分享個人行事曆,並可彼此查詢個人公開的行事。 ! 可以新增系統預設之假日設定檔。 ! 使用者可以自行建立群組行事曆,並設定可以讀寫此群組行事曆的權限。 ! 可以訂閱其他人所建立的群組行事曆(需配合權限)。 ! 可以訂閱其他使用者的個人行事曆(需配合權限)。 ! 可以選擇顯示個人與群組行事曆分欄或合併顯示。 待辦事項 ! 使用者可以設定待辦事項的分享,分享者可以看到被分享者的所有待辦事項。 電子郵件 ! 可以設定多組簽名檔。編輯郵件時,您選取的簽名檔會自動附加在郵件的最後面。(與意見交 流發表文章的簽名檔共用)。 ! 使用者可設定多組郵件過濾的規則,將新郵件搬移到指定的信箱。 ! 可依個人的操作習慣,設定您最方便使用的介面。包含選擇您開啟信箱時,每次要顯示多少 封信、預設寄出郵件時,複製郵件到您的「寄件備份」中、預設回覆或轉寄郵件時,是否引 用原始郵件的內容以及預設轉寄郵件時,附件是否也一併轉寄。 通訊錄 ! 設定通訊錄每頁顯示筆數以及通訊錄列表中所要顯示的主要電話。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .33. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 第六章 系統維護及管理工具 19. 系統維護工具 資料夾設定 ! 提供 Web 界面參數修改工具,可修改 eKM2 系統中,上傳檔案所儲存的目錄位置。 ! 可變更目錄包含 eKM2 系統中的「意見交流附件資料夾」 「討論區首頁圖檔資料夾」 「行 、 、 事曆附件資料夾」、「文件中心附件資料夾」、「待辦事項附件資料夾」、「電子郵件附件 資料夾」以及「搜尋引擎索引檔資料夾」。 ! 管理者可以全部還原至系統預設值。 ! 提供說明文件。 檔案設定 ! 提供 Web 界面參數修改工具,可修改 eKM2 系統中,上傳檔案大小限制、可索引檔案大小 限制及可索引檔案類型。 ! 上傳檔案大小限制則分為「單一上傳檔案限制」及「單次上傳檔案限制」。 ! 管理者可以全部還原至系統預設值。 ! 提供說明文件。 資料庫設定 ! eKM2 系統支援三種類型的資料庫:MySql、Oracel 及 MS SQL。這三種資料庫系統都是利 用 JDBC/ODBC 界面和 eKM2 系統相連。 ! eKM2 預設連結的資料庫是 MySQL,也可以變更為 Oracel 及 MS SQL類型的資料庫。 ! 管理者可以全部還原至系統預設值。 ! 提供說明文件。 文件批次上載 ! 提供工具上載整批文件到任一文件分類下,同時提供 Web 界面進行「預設索引卡」設定, 套用到當次上載的文件。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .34. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan ! 可選擇將次目錄一併上載,包括次目錄中所有文件。 ! 一併上載次目錄時,可選擇由系統自動依據「來源目錄結構」代為建立「系統文件分類」。 ! 各次目錄可以另行設定固定格式之文字檔案,作為「預設索引卡」設定值;因此不同次目錄 下文件可設定不同的「預設索引卡」值。 ! 提供說明文件。 預設分類樹匯入 ! 提供載入預設分類架構功能,管理者可依特定檔案格式建立分類架構,先行預、確認後上 載,由系統批次建立。 ! 分類樹匯入可選擇分類(企業知識、文件中心)及父類別。 ! 提供多組常用分類架構範本,供系統初始時,快速建立企業知識地圖。 ! 提供說明文件。 AD(Microsoft Active Directory)批次匯入 ! 提供 Microsoft Active Directory Import,包含使用者、群組及部門資訊。 ! 登入 Active Directory,欄位包含主機名稱/位置、主機埠號、登入帳號、登入密碼、網域名 稱、登入類型(容區、組織單位)及登入根路徑。 ! 提供說明文件。 資料庫批次匯入 ! 提供資料庫匯入功能(使用者及群組),欄位包含 JDBC 驅動程式、資料來源名稱、使用者 帳號、使用者名稱、資料庫編碼、使用者表格、使用者帳號欄位、使用者名稱欄位、使用者 性別欄位、男性代碼、女性代碼、使用者密碼欄位、使用者密碼欄位設定值(不改變、無密 碼、和使用者帳號相同、產生隨機密碼)、使用者 Email 欄位及使用者所屬部門欄位。 ! 管理者可以全部還原至系統預設值。 ! 提供說明文件。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .35. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 20. 系統管理工具 系統備份/系統還原 ! 管理者可以備份/還原在 eKM2 使用過程中,由系統所產生的(例如意見交流的文章)或由 使用者上傳的(例如文件中心的文件)檔案。 ! 系統備份欄位包含記錄名稱、備份到資料夾及備份時間。 ! 系統還原管理者可以進行匯入備份記錄及刪除選取的備份。 ! 提供說明文件。 資料庫備份/資料庫還原 ! 管理者可以備份/還原資料庫中的資料 不含 create database/table, 有純資料的部份) ( 僅 。 ! 資料庫備份欄位包含記錄名稱、備份到資料夾及備份時間。 ! 資料庫還原管理者可以進行匯入備份記錄及刪除選取的備份。 ! 提供說明文件。 設定檔備份/設定檔還原 ! 管理者可以備份/還原在安裝過程中,由安裝程式所修改到的設定檔案。 ! 設定檔備份欄位包含記錄名稱、備份到資料夾及備份時間。 ! 設定檔還原理者可以進行匯入備份記錄及刪除選取的備份。 ! 提供說明文件。 重建索引檔案 ! 提供 Web 管理介面,可管理/重建搜尋引擎自動建立的索引檔案,以加速查詢速度、節省 系統空間。 ! 可重建索引檔案包含「重建意見交流索引檔」、「重建文件中心索引檔」以及「重建企業知 識索引檔」。 ! 提供說明文件。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .36. http://www.elandsoft.com 意 藍科技股份有限公司 eLand Technologies Co., Ltd. Taiwan 重建首頁 LOGO ! 提供 Web 界面,更換企業識別標誌(Logo)之工具。 ! 管理者可以還原系統預設圖檔。 ! 提供說明文件。 進階系統架構設定 ! Application Server 整合:提供更換為 WebShpere Application Server 4.0.x 及 Weblogic Server 7.0 之說明文件。 ! 進階 N-Tier 分散式系統安裝方法:提供文件及 Web 界面參數修改工具,以便將檔案系統、 資料庫、主程式分散安裝。 TEL: 886-2-2508-3886 FAX: 886-2-2508-3911 .37. http://www.elandsoft.com ...
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This note was uploaded on 03/12/2010 for the course ECON CRM taught by Professor Prof during the Spring '10 term at École Normale Supérieure.

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