mkt 311 GLOSSARY - 80/20principle accessoryequipment...

Info iconThis preview shows pages 1–3. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
80/20 principle   A principle holding that 20 percent of all customers generate 80 percent of  the demand.  - accessory equipment   Goods, such as portable tools and office equipment, that are less expensive  and shorter-lived than major equipment.  - adopter   A consumer who was happy enough with his or her trial experience with a  product to use it again.  - advergaming   Placing advertising messages in Web-based or video games to advertise or  promote a product, service, organization, or issue.  - advertising   Impersonal, one-way mass communication about a product or organization  that is paid for by a marketer.  - advertising appeal   A reason for a person to buy a product.  - advertising campaign   A series of related advertisements focusing on a common theme, slogan,  and set of advertising appeals.  - advertising objective   A specific communication task that a campaign should accomplish for a  specified target audience during a specified period.  - advertising response   function   A phenomenon in which spending for advertising and sales promotion  increases sales or market share up to a certain level but then produces  diminishing returns.  - advocacy advertising   A form of advertising in which an organization expresses its views on  controversial issues or responds to media attacks  - AIDA concept   A model that outlines the process for achieving promotional goals in terms  of stages of consumer involvement with the message; the acronym stands  for attention, interest, desire, and action.  - applied research   An attempt to develop new or improved products.  - assurance   The knowledge and courtesy of employees and their ability to convey trust.  - atmosphere   The overall impression conveyed by a store's physical layout, decor, and  surroundings.  - attitude   A learned tendency to respond consistently toward a given object.  - audience selectivity   The ability of an advertising medium to reach a precisely defined market.  - automatic vending   The use of machines to offer goods for sale.  - average total cost (ATC)   Total costs divided by quantity of output.  -
Background image of page 1

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full DocumentRight Arrow Icon
average variable cost (AVC)   Total variable costs divided by quantity of output.  - baby boomers   People born between 1946 and 1964.  - bait pricing   A price tactic that tries to get consumers into a store through false or  misleading price advertising and then uses high-pressure selling to  persuade consumers to buy more expensive merchandise.  - base price   The general price level at which the company expects to sell the good or  service.  - basic research  
Background image of page 2
Image of page 3
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

This note was uploaded on 03/18/2010 for the course POM POM 311 taught by Professor Joesmith during the Spring '10 term at University of Maryland Baltimore.

Page1 / 31

mkt 311 GLOSSARY - 80/20principle accessoryequipment...

This preview shows document pages 1 - 3. Sign up to view the full document.

View Full Document Right Arrow Icon
Ask a homework question - tutors are online