Direccionamiento estrat\u00e9gico.pdf - An\u00e1lisis y Direccionamiento Estrat\u00e9gico del Supermercado la Despensa Miller Santiago Castillo Mu\u00f1oz Jose Julio

Direccionamiento estratu00e9gico.pdf - Anu00e1lisis y...

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Análisis y Direccionamiento Estratégico del Supermercado la Despensa Miller Santiago Castillo Muñoz Jose Julio Tobar Cifuentes Karen Andrea Zuñiga Galindez Samuel Camilo Certuche Díaz Miguel Alexis Solano Jimenez Universidad del Cauca Facultad de Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones Ingeniería de Sistemas Popayán, junio de 2018 Análisis y Direccionamiento Estratégico del Supermercado la Despensa
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Miller Santiago Castillo Muñoz Jose Julio Tobar Cifuentes Karen Andrea Zuñiga Galindez Samuel Camilo Certuche Díaz Miguel Alexis Solano Jimenez Universidad del Cauca Docente Jose Reinel Bermeo Muñoz Universidad del Cauca Facultad de Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones Ingeniería de Sistemas Popayán, junio de 2018 TABLA DE CONTENIDO
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Introducción 1. Contextualización del trabajo 1.1. Problema 1.2. Justificación 1.3. Objetivos 1.3.1. Objetivo general 1.3.2. Objetivos específicos 2. Marco Teórico 2.1. Direccionamiento estratégico 2.1.1. Misión 2.1.2. Visión 2.1.3. Objetivos organizacionales 2.1.4. Valores organizacionales 2.2. Análisis estratégico 2.2.1. Análisis estratégico interno 2.2.2. Análisis estratégico externo 2.3. Diagnóstico estratégico 3. Desarrollo del trabajo 3.1. Direccionamiento estratégico 3.2. Análisis estratégico 3.3. Diagnóstico estratégico 4. Conclusiones del trabajo
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Introducción El Supermercado “La Despensa” tiene como objetivo principal proporcionar a los consumidores una gran variedad de productos de diversas marcas, precios y estilos. La Despensa oferta productos enlatados, verduras, frutas, bebidas, golosinas, medicamentos, entre otros. A largo plazo, La empresa desea fortalecer su negocio, y para lograrlo, se deben tener en cuenta aspectos como: la dirección del negocio, el talento humano, la competencia, la tecnología utilizada, la capacidad financiera, entre otros. Para analizar cada aspecto, se realiza una planeación estratégica que permitirá diseñar un plan a futuro de lo que se desea hacer y hasta dónde se propone llegar con ello a largo plazo. Inicialmente, se plantean los objetivos y el marco teórico para contextualizar al lector sobre los temas que serán tratados. Luego, se presenta el direccionamiento y análisis estratégico, aquí se realiza la evaluación interna (EFI), para identificar fortalezas y debilidades del negocio. También, se realiza la evaluación externa (EFE) para analizar las variables económicas, sociales, culturales, demográficas, ambientales, políticas gubernamentales, tecnológicas y competitivas que influyen en el desarrollo del supermercado. A partir de esto, se realiza una matriz DOFA, para representar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas que permitirán definir estrategias para ayudar a reducir la incertidumbre de los problemas que se pueden presentar en el fortalecimiento del Supermercado “La Despensa”. Posteriormente, se realiza un análisis de vulnerabilidad, en el cual, se priorizan las estrategias que tienen mayor impacto en el negocio. Para finalizar, se presentan las conclusiones del trabajo realizado.
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