정서(1201)

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Unformatted text preview: 정서 2009년 12월 01일 현대사회와 심리학 09년 2학기 _KLEE 정서(emotion)란… 개인이 현재 갖고 있는 감정 상태 cf) mood 동기와 같이 다른 행동에 대한 원인이 될 수 있음 – 예) 무서움 무서움을 피하는 행동 적절한 긴장감 신체적 각성, 표현적 행동, 의식적 경험 등의 반응을 일으킴 정서의 기능 1. 2. 3. 4. 5. 정보적 기능 (source of information) 행동을 준비하게 한다. 다른 사람들과의 의사소통을 돕는다. e.g. 얼굴 표정 사회적인 행동을 조절한다. 인지적인 바이어스를 만들 수 있다. 정서의 3 요소 구성 요소 정서 생리적 요소 두려움 교감 신경의 각 성 교감 신경 및 부 교감 신경의 각 성 부교감 신경의 각성 상황적 요소 환경의 위협 좌절 또는 도발 인지적 요소 위험이 있다고 믿음 도발자를 해치고 자 하는 생각 무기력하다는 생 각, 무가치하다 는 생각 분노 손실, 실패 우울 정서의 생리적 기초 자율 신경계 정서 이론 두렵기 때문에 심장이 뛰는 걸까? 아니면 심장이 뛰기 때문에 두려움을 느끼는 걸까? 세 가지 정서 이론 James-Lange 이론 정서를 경험하는 것은 정서 유발 자극에 대한 생리적 변화(자율 신경의 변화)를 자각하게 됨으로써 일어나는 것 각 정서마다 특유의 생리적 반응이 존재 달려드는 차를 봄 (자극의 지각) 심장이 뛴다 (각성) 두려움 (정서:emotion) Cannon-Bard 이론 정서는 body가 아니라 brain에 의해 서 만들어지는 것이다. – Brain이 각기 다른 정서로 “label” 을 붙이는 것 심장이 뛴다 (각성) 달려드는 차를 봄 (자극의 지각) 신체 변화에 대한 지각 없이도 정서 는 경험됨(ex. 마비환자). 똑같은 생리적 상태가 상이한 정서 상태에서 일어나기도 함 정서 유발 자극은 신체적 반응과 정 서적 느낌을 동시에 일으킨다 생리적 반응 정서에 대한 주관적인 경험 두려움 (정서:emotion) Schachter의 Two-Factor Theory 인지 이론 정서를 경험하기 위해서는 두 가지 요인이 필요함 (arousal + cognition) 신체적인 각성 각성에 대한 인지적인 label 심장이 뛴다 (각성) 달려드는 차를 봄 (자극의 지각) 두려움 (정서:emotion) 인지적인 label “나는 두렵다” Schachter의 Two-Factor Theory 정서는 생리적 각성과 그 원인에 대 한 인지적 귀인의 산물 정서의 종류 1. 일차적 정서 – 목표 지향적인 정서 – 전반적으로 긴장 수준이 높음 – 분노 공포, 슬픔, 기쁨 • 분노 : 목표가 좌절되었을 때 • 공포 : 위협적인 사태에 처하여 어떤 대상에 대해 나타나는 정서 – 그 상황을 도피하거나 문제를 스스로 해결할 능력이 없을 때 더욱 분명하게 나타 남 • 슬픔 : 아끼는 대상물이나 사람을 상실했을 때 – 우울증, 불면증, 식욕부진 등도 함께 나타남 • 기쁨 : 목표를 달성했을 때 정서의 종류 2. 감각적 자극과 관련된 정서 – 불쾌한 자극이나 고통스런 자극에 의한 것 • 고통스러움, 메스꺼움 등 – 신체적 운동, 아름다운 대상을 대할 때 느끼는 기쁨, 희열감 3. 자기 평가와 관련된 정서들 – 자신의 행동이나 노력의 결과를 스스로 평가할 때 느끼는 정서 – 성공감(뿌듯함), 실패감, 수치감, 죄의식 등 – 주관적 기준에 의해 결정 정서의 종류 4. – 타인과 관련된 정서 사랑, 증오 5. – – 감상의 정서 전반적인 미적 감정 (예술작품, 자연경관, 종교적 체험 등) 아름다움, 기쁨, 경탄, 놀라움 등 6. – – 비애의 정서 자기 자신에 대한 슬픔, 타인에 대한 슬픔 타인에 대한 슬픔은 이타 행동을 촉진시킴 정서가 성격 형성에 미치는 영향 정서는 생각하고 행동하는 방식에 영향을 줌으로써 성격에 영-> 정서의 두 가지 구조적 속성 1) 정서의 안정성(stability) : 시간에 따른 정서적 일관성 2) 정서의 활성화 역치(activation thresholds): 정서 표현 준비성 혹은 민감성 예) Cicchetti & Sroufe(1976): 다운 증후군 아동은 정적 정서와 부적 정서에 모두 높은 활성화 역치 3) “Big Five” 15 정서가 성격 형성에 미치는 영향 정서 활성화 수준의 개인차 인지와 행동 패턴을 구성 특정 정서 경험 빈도 달라짐 특정 유형의 (성격은 정서-인지-행동 패턴) – 예) 긍정적 정서 역치 낮음 늘 유쾌함 다른 사람으로부터 긍정적 반 응 경험 사회적 상호작용에서 적극적, 외향적 성격 Watson & Clark(1992): – 공포, 슬픔, 죄의식, 공격성과 신경증 성향과 높은 상관 – 긍정적 정서와 외향성, 성실성과 중간 정도의 상관 정서는 성격특성 뿐 아니라 성격특성 관련 행동에도 영향 – Emmons & Diener(1986): 성격 특성과 관련된 정서는 관련 상황에서 더 쉽게 발생 정서의 분류 방법 Ribert Plutchik(1980) – 8가지 기본 정서 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 두려움(fear) 놀라움( surprise) 슬픔(sadness) 메스꺼움(disgust) 분노 (anger) 예견(anticipation) 기쁨 ( joy) 수용 (acceptance) Plutchik의 정서 분류 방법 8 가지 기본 정서 이웃 정서가 합하여져서 또 다른 정서를 만든다 – 기쁨 + 수용 – 수용 + 두려움 사랑 복종 각 정서가 갖는 강도(intensity)가 각각 다르다 Two Dimensions of Emotion (Russell) Positive valence pleasant relaxation Low arousal sadness joy High arousal fear anger Negative valence 기본 정서 이론 Ekman, Izard등에 의해 발전됨 대략 6-12개 정도의 기본정서가 있음 진화론적으로 적응적 가치를 가짐 기본정서는 하나의 묶음(정서체험 + 얼굴표정 + 생리적 반응패턴)으로 이루어짐 Ekman & Frisen(1994) 진화에 의학 생물학적 결과인 기초정서가 존재하는지 관심 몇몇 기초 정서는 문화권이나 나라가 달라도 얼굴표정이 같다 American Undergraduate Papua New Guinean 21 Facial Expression of Emotion: Duchenne Smile 뒤셴 미소(Duchenne Smile): 진짜 미소(Genuine, real, non-fake smile.) 어떤 것이 진짜 미소일까요? A or B? A B Fake smile Duchenne smile Fake: Zygomatic (mouth) muscles only Duchenne: Zygomatic (mouth) + orbicularis oculi (eyes) 정서 표현(얼굴 표정)의 보편성 Ekman – 어느 정도 까지는 정서 표현이 생득적이다. • 유아들의 표정 • 맹인 유아들도 정상적인 유아들과 같은 정서 표현을 함 – 정서 표현 중에는 보편적이거나 생득적이지 않은 것들도 있다. • 문화적인 규칙 (예; 반가움) 정서 표현의 보편성 일차 정서에 대한 얼굴 표정은 보편적이다. 원거리에 있는 문화들에서도 공통적으로 인식되는 얼굴 표정이 있음. Facial feedback – 얼굴 근육이 지금 표현되고 있는 정서에 대한 정보를 뇌에 신호로 보내 는것 영유아들도 양육자의 표현을 읽을 수 있음 The Face of Anger 각 쌍에서, 어떤 것이 더 화난 얼 굴인가요? Anger 는 기하학적 패턴만을 가 지고도 범문화적으로 인지된다.. 사회적 맥락에서의 얼굴 표정(facial expressions) 사람들은 많은 경우에 다른 사람이 옆에 있지 않으면 감정을 얼굴에 드러내지 않는다. 얼굴 표정은 상황에 따라서 다른 의미를 가질 수 있다. 사람들은 감정을 표현하기 위해서 뿐만 아니라 감정에 대해서 거짓말을 하기 위해서 얼굴 표정을 이용한다. 표정 짓기 자기 귀인이 주관적 정서 경험에 영향 줌. – Strack et al. – 사람들은 표현된 행동패턴과 생리적 각성 수준을 이용하여 자신의 정서 를 해독. 자신의 표정에 따라 경험하는 정서가 달라짐 – Bem의 자기 지각 이론 27 안면피드백 가설(facial feedback hypothesis) Strack, Martin, and Stepper (1988) – 만화가 얼마나 재밌는가? 1. 2. 3. 이 사이에 펜 물기 (웃는 근육 유발) 입술로 펜 물기 (웃는 근육 방해) 통제 집단 (손에 펜 들기) 안면피드백 가설(facial feedback hypothesis) 지지하는 입장 – Izard(1990): 기본 정서는 프로그램된 신경기제를 가진다 – Zajonc, Murphy, Inglehart(1989): 얼굴 근육 움직임이 뇌로 가는 혈류를 조절하며, 뇌 온도에 따라 감정 유발된다 보수적 입장 – 얼굴 피드백은 정서의 원인이라기보다 정서의 강도를 조절해주는 정도 29 정서와 정보처리 정보로서의 기분 모형( mood-as-information model )’ – 기분 일치 효과 vs. 기분 불일치 효과 • 기분이 판단과 관련된 정보를 제공한다고 판단자가 생각하는 경우에만 판단에 영향을 미치게 된다. – 날씨가 화창하게 좋은 날(Schwarz & Clore) • 당신의 삶이 얼마나 만족스러운가? – 만족스럽다는 방향으로 평가가 기울어짐 – 날씨 때문에 생긴 유쾌한 기분이 삶의 평가를 위한 정보로 쓰임 • “오늘 기분이 어떠세요?” 삶의 만족도 평가 – 기분 일치 효과가 사라진다. – 현재의 기분이 판단에 적절한 정보가 아님을 깨달았기 때문에 판단과 기분은 무관해진 것임. 정서와 정보처리 형태 긍정정서 :일반적 지식구조에 의존, 전체적인 면을 봄, heuristic 한 처리 부정 정서: 체계적이고 분석적 처리, 세부사항에 주의 이유 : 좋은 기분을 위하여 – 유쾌 : 기분을 해칠지도 모르므로, 과제에 주의× – 불쾌 : 기분회복 전략을 찾기 위하여 주의 Emotion-driven narrowed attention Emotional bias – 특정한 타입의 정서적인 cue에 bias된 사람들은 자신의 주의 용량을 그 cue에 더 많이 사용하여서 다른 곳에는 사용할 용량이 적어진다. – Newman and colleagues (1993) • 섭식 장애가 있는 집단 vs. 통제 집단 • 방법 ; – 관련어 (예: scale ) 혹은 비관련어 (예: sad),혹은 중성어 (예: pattern) 제시 – 숫자 혹은 문자가 가운데(75%) 혹은 측면에(25%) 제시됨 (number letter decision 과제) • 결과 – 섭식 장애가 있는 사람들은 관련어가 제시된 후에 측면 제시된 자극에 대한 반응 시간이 느림 정서에 있어서의 개인차 현대사회와 심리학 09년 2학기 _KLEE 33 정서지능(EQ) Salovey & Mayer (1990) – 사회적 지능의 하위요소로서 자신과 타인의 감정을 이해하고 식별하여,이 정보를 사고와 행 동의 지침으로 사용할 수 있는 능력 정서지능의 4가지 범주 (Mayer & Salovey, 1997) – – – – 자신의 감정에 대한 평가와 표현 타인의 감정에 대한 평가와 인식 자신의 감정조절 성과촉진을 위한 감정의 사용 정서지능(EQ) Goldman (1995) – 좌절상황에서도 개인에게 동기를 부여하고 자신을 지켜낼 수 있게 하며, 충동을 통제하고 기분이나 스트레스로 인해 합리적인 사고가 방해되는 것을 막으며, 타 인에 대해 공감할 수 있고 희망을 잃지 않는 능력 정서지능의 구성요소(Goldman) 정서지능의 구성요소 자기인식 (Self-awareness) 자기조절 (Self-management) 자기동기화 (Self-motivating) 감정이입(Empathy) (공감) 대인관계 기술 (Social skill) D. Goleman, 정서지능의 구성요소 내 용 자신이 느끼는 감정을 재빨리 인식하고 알아 차리는 능력으로, 정서지능의 초석이 된다. 자기조절은 인식된 감정을 적절하게 처리하고 변화시킬 수 있는 능력 어려움을 참아내어 자신의 성취를 위해 노력할 수 있는 능력. 예를들어 만족지연, 낙관성등을 말한다. 타인이 느끼는 감정을 자신의 것처럼 느끼고, 타인의 감정을 읽어내는 능력 인식한 타인의 감정에 적절하게 대처할 수 있는 능력을 하며 적절한 정서표현력 정서지능이 높은 사람은 감정표현을 적절히 하여 자신과 타인을 편안하게 만든다. 대인관계가 매우 안정적이고 유쾌하다. 사회적으로 걱정이나 두려움에 얽매이지 않아 주어진 환경에서 문제를 긍정적으로 받아들이고 스스로를 동기화한다 정서지능은 지적 지능보다 개인의 성공에 보다 크게 기여한다 탄력성(resilience) 부정적인 경험으로부터 빨리 회복되고 삶의 변화에 유연하게 적응하는 능력 탄력성이 높은 사람들은 긍정적인 정서를 많이 느끼고 효과적인 coping에 이를 이용함. 정서 조절과 스트레스 선행적(Antecedent) 정서 조절 • 상황선택(Situation Selection) • 특정 정서를 유발시키는 혹은 유발시키지 않는 상황을 선택함 - 위협적인 상황을 회피함 (예 : phobia) - 자극적인 상황을 찾음 (예 ; vacation) • 상황 수정(Situation Modification) • 상황을 바꿈으로써 특정한 정서를 끌어냄 - 불안감을 줄이기 위해서 시험 공부를 - 사회적 상황에서 긴장감을 줄이기 위해 농담을 함 • 주의 배치(Attention deployment) • 상황의 정서적 혹은 비정서적인 측면으로 주의를 돌림 - 예) 치과 치료 의자에 앉아서 일부러 다른 생각을 함 • 인지적인 변화(Cognitive change) • 자극이 주는 의미를 변화시킴. - 상실이나 거부 이후에 그 중요성을 축소시킴 - 부정적인 것 안에서 긍정적인 면을 찾음 반응 중심(Response Focused) 정서 조절 억제 (Suppression) – 대부분 정서의 행동적 측면을 억제함 - 울음을 참는다 - 다른 사람에게 모욕을 주거나 해치고자 하는 충동을 억누른다. - 웃음을 참는다 자동적인 정서조절 자동화된 반응 중심 정서조절 – 사회문화적 맥락 • Display rule • 특정 관계에서 보여야 하는 특정 정서 부적응적 – 직업적 이유 • surface acting 자동화된 선행적 정서조절 – 자동화된 상황 선택 – 자동화된 주의 과정 – 자동화된 상황 평가 적응적 무엇인가를 억제한다는 것은… 집단 1 집단 2 억제회기 표현회기 표현회기 억제회기 결과 1)표현회기에서 ‘흰곰’이라고 말하거나 생각한 횟수가 많음 2)집단1이 집단2보다 표현회기에서 더 많이 종 울림 3)앞 회기의 사고 억제는 다음 표현회기의 사고 급증 가져옴 4)사고억제는 억제사고에 집착하는 역설적 효과 44 억제와 내적 자원 Baumeister 연구 – 잘 풀리지 않는 퍼즐을 풀게 하였을 때 Condition Radish Chocolate No food control 지속 시간 (min) 8.35 18.90 20.86 시도 회수 19.40 34.29 32.81 45 정서 표현과 치유 효과 장기적인 억제는 스트레스와 질병에 취약하게 만든다 외상경험을 주제로 글을 쓴 집단은 피상적인 주제로 글을 쓴 집단보다 면역기능, 혈압이 정상이고 주관적 불편감 낮음 지진 발생 3주-8주 사이에 지진을 화재로 한 대화가 감소하는데 이때 부적 기분, 사람들과의 다툼, 지진에 관한 꿈이 증가. 폭력사건 증가 Pennebaker 고통스러운 경험을 타인에게 털어놓는 것이 치료효과 46 긍정적인 정서의 힘 broaden-and-build theory (Fredrickson) – • Physiological Undoing 부정적인 정서로 촉발된 생리적인 부작용으로부터 빨리 회복되게 함 – • Cognitive Broadening 개인의 though action repertoire를 다양하게 해줌 – • Resource Building repeated positive emotion personal resource habitual broad-minded coping durable 긍정적인 정서의 힘 Barbara et al. (2000) – “Why you are a good friend”에 대한 speech 준비 – 네 가지 정서에 해당하는 영화 감상 – 생리적 측정 Duration of Cardiovascular Reactivity ...
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This note was uploaded on 04/05/2010 for the course ECONOMICS 2009 taught by Professor Lee during the Spring '09 term at Yonsei University.

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