문제해결(1119)

문제해결(1119)

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문제 해결 2009년 11월 19일 현대사회와 심리학 09년 2학기 _KLEE
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What is a problem? ± Person has a problem when they need to reach some goal which they are not 우리를 곤란하게 만드는 장애물
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문제에 대한 사람들의 반응 1. 문제가 존재하지만, 문제가 존재함을 인지하지 못함. 2. 문제가 존재하며 그것을 인지하고 있지만, 해결하고자 하는 동기가 부족함. 3. 문제가 있다는 것을 인지하고 있지만 어떻게 해결해야 하는지 알지 못하거나, 해결 과정에 있지만 상당한 스트레스를 받음. 4. 문제를 해결하고 그 결과에 만족함.
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일반적인 Problem solving cycle 1. 문제가 있다는 것을 인식하거나 문제가 무엇인지 안다. 2. 문제를 정의하고 (mentally) 표상한다. 3. 해결하기 위한 전략을 생각한다. 4. 문제와 연관된 지식들을 조직화한다. 5. 문제 해결을 위해 정신적 육체적 자원을 사용한다. 6. 목표를 향해서 잘 가고 있는지 확인한다. 7. 해결책이 정확한 것인지 평가한다.
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문제 인식 ` Problem recognition, problems finding 단계 ` 세가지 종류의 문제가 있음 (Getzel,1982) 1. Presented problems 2. Discovered problems 3. Created problems ` ` problem finding 단계에서 더 많은 시간을 보낸 예술가들의 작품들이 그렇지 않은 예술가들 의 작품보다 더 창의적이라고 평가됨.
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