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Unformatted text preview: FICHE DE LECTURE D.E.S.S. en Dveloppement des Systmes dOrganisation Professeur : Monsieur Y.PESQUEUX Cycle C1 Mai 2005 Par : Ravine PA ___________________________________________________________________________ LE KNOWLEDGE MANAGEMENT DANS TOUS SES ETATS : La gestion des connaissances au service de la performance Par : Laurent VEYBLE et Patrick PRIEUR Edition : Editions d Organisation Collection : Richesses Humaines Publi en juillet 2003 1 SOMMAIRE I- Biographie des auteurs p 2 Prsentation de louvrage P 3 II- Postulats p4 III- Hypothses p5 IV- Dmonstration p5 V- Rsum de louvrage p9 VI- Principale conclusion p17 VII- Commentaires et critiques p18 VIII- Bibliographie complmentaire p19 2 La biographie des auteurs Laurent VEYBEL : diplm de lcole europenne des Affaires (EAP), dun Master in European Management de luniversit dOxford et du Diplom-Kauffman de Berlin. En 1999, il a rejoint le cabinet Arthur Andersen ( actuellement Bearing Point ). Aprs sept ans dactivit dans le conseil en organisation et systme dinformation, sa spation soriente vers la mise en place des dispositifs de travail collaboratif , de partage des connaissances, et pour lesquels in intervient en tant quexpert dans laccompagnement stratgique organisationnel, technologique et culturel inhrent aux projets de gestion des connaissances. Il travaille actuellement pour le groupe DANON. Patrick PRIEUR : est un Knowledge Manager avec 13 ans dexprience en gestion des connaissances et en Gestion Electronique Documentaire. Il intervenait dans la mise en uvre des processus de gestion des connaissances, cognitifs, modlisations fonctionnelles et la conception, spcifications et pilotage du dveloppement doutils associs au Knowledge Management, et lingnierie linguistique. Avant de rejoindre le cabinet Arthur Andersen ( dsormais Bearing Point) ( en 2000), il a particip au dveloppement de la mthodes et des outils REX (Gestion du Retour dExprience) en collaboration avec le CEA, puis a pris en charge loffre gestion des connaissances au sein dune SSII o Il a participe la dfinition et la mise en uvre de nombreux projets de Knowledge Management en France : lOreal DISI, Renault DTSI , DPA, Alcan-Pechiney Electromtallurgie et Rhenalu ( recueil des connaissances dtenues par des experts, Aerospatiale-Avions, AREVA, DCN Ingnierie, RATP Depuis 2003, Il est consultant Manager et Associ Polia consulting. 3 Prsentation de louvrage Le titre : Le knowledge management dans tous ces tats : la gestion des connaissances au service de la performance Cet ouvrage est le rsultat dune enqute ralise auprs de 400 grandes entreprises franaises (soit un taux de 18% de rponses exploitables) qui analyse les pratiques du terrain faisant le point sur la vision et les attentes des dirigeants en matire de knowledge management. Cette tude permet galement de mieux connatre les priorits poursuivies, management....
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This note was uploaded on 05/19/2010 for the course FTT 1429 taught by Professor Choman during the Spring '10 term at Télécom Paris.

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