Opgave uge 2 Dru00f8mmeland.pdf - Tina Larsen Opgave om...

This preview shows page 1 - 2 out of 2 pages.

Tina Larsen Opgave om Drømmeland Uge 2 1. Beskriv Drømmelands nær- og fjernmiljø. - I nærmiljøet finder man de interessenter, som Drømmeland ofte har daglig kontakt med, herunder kunder, leverandører og konkurrenter. Kunder Drømmeland har 45 års erfaring inden for salg af senge og andre møbler til soveværelset. Drømmeland ønsker at give deres kunder en unik oplevelse i lige deres butikker, og har bl.a. serviceydelser som 60 dages prisgaranti og 60 dages komfortgaranti. Drømmeland sælger desuden også dyner, hovedpuder, samt sengetøj. Der tilbydes desuden rådgivning i forbindelse med køb af en ny seng. Idet Drømmeland har 45 års erfaring ved de hvad der skal til for at yde kunderne en god service. 1 Leverandører Et godt samarbejde mellem Drømmeland og deres leverandører er alfa og omega, så Drømmeland kan tilbyde deres kunder de bedste priser og den bedste garanti en garanti helt op til 25 år. Desuden tilbydes der 15 års garanti på brud på sengerammer på bl.a. deres MasterBed serie. 2 Konkurrenter Drømmeland har i deres levetid fået mange konkurrenter som Jysk, Ikea, Nordicdream og Ilva. Det er vigtigt at Drømmeland hele tiden holder øje med deres konkurrenter. Drømmeland tilbyder bl.a. kunderne en refundering på prisforskellen, hvis kunderne finder deres nyindkøbte seng til en billige pris i en anden butik. 3

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture