ch 8

Organizational Behavior

Info iconThis preview shows pages 1–2. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
Chapter 8 Maslow’s Need Hierarchy Best-known conceptualization of human needs. The theory suggests that there are five human needs and that these are arranged in such a way that lower, more basic needs must be  satisfied before higher-level needs become activated. The lowest need that is not well gratified will tend to dominate behavior. 1. Physiological      needs refer to satisfying fundamental biological drives (e.g., the need for food, air, water, and shelter). (LOWEST) 2. Safety      needs refer to the need for a secure environment that is free from threats of physical or psychological harm. 3. Social      needs are the needs to have friends and to be loved and accepted by other people. 4. Esteem      needs are a person’s need to develop self-respect and to gain the approval of others—examples include the desire to  achieve success, have prestige, and be recognized by others. 5. Self-actualization      is the need to become all that one can be, to develop one’s fullest potential. Individuals who have self- actualized are working at their peak, and they represent the most effective use of an organization’s human resources. Although research does not clearly support this theory of motivation, there is one key managerial implication worth noting. A satisfied need may lose its motivational potential. Therefore, managers are encouraged to motivate employees by devising programs  or practices aimed at satisfying emerging or unmet needs. McClelland’s Need Theory Need for Achievement o Desire to accomplish something difficult o 3 common characteristics: a preference for tasks of moderate difficulty, situations in which their performance is due to their own  efforts, and a desire for more performance feedback on their successes and failures. Need for Affiliation o Desire to spend time in social relationships and activities o Have a strong desire for approval and reassurance from others, a tendency to conform to the wishes of others when pressured  by people whose friendships they value, and a sincere interest in the feelings of others o Not effective managers bc have hard time managing without worrying about being disliked Need for Power o Seek to influence and direct others, exercise control over others, and maintain leader-follower relations.   o Like to work and are concerned with discipline and self-respect o Managers should have a high need for power with a low need for affiliation; high achievement motivation NOT suited for top  management o The need for power has a positive and a negative side. The negative side is characterized by an "if I win, you lose" mentality. The 
Background image of page 1

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full DocumentRight Arrow Icon
Image of page 2
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

This document was uploaded on 06/22/2010.

Page1 / 4

ch 8 - Chapter8 , .

This preview shows document pages 1 - 2. Sign up to view the full document.

View Full Document Right Arrow Icon
Ask a homework question - tutors are online