Ugeopgave 3 om Elgiganten.docx - Ugeopgave om Elgiganten...

This preview shows page 1 - 2 out of 3 pages.

Ugeopgave om Elgiganten Historie Første gang vi mødte Elgiganten var i 1996, nu har de 2300 medarbejder og mere end 38 varehuse og en internetbutik og de er derfor blevet en af Danmarks førende detailkæder inden for hårde hvidevarer & forbrugerelektronik. 1. Hvad kan Elgiganten gøre for at adskille sig fra Power ? Når man kigger på de 2 kæder som er i konkurrence og ligger forholdsvis tæt op af hinanden, så er de virkelig afhængig af hvordan deres markedsføring og priser ligger samt deres kundeservice. Her er det vigtigt at Elgiganten gør brug af deres virksomhedsbranding, har noget personale der tror på det de sælger og at deres service er helt igennem udført. Når man handler i Elgiganten har du mulighed for at blive tilmeldte deres kundeklub, her får du som medlem nogen ekstra gode tilbud samt din kvittering og garantier på mail. Selv om Elgiganten er lidt dyre med nogen ting så handler jeg personligt ikke i power da de har en meget dårlig kundeservice, hvor de over i Elgiganten sætter meget mere pris på deres kunder og på at hjælpe dem så de får den helt rigtige vare. Hvis man er ude efter et appel produkt så har de en medarbejder specielt til netop dette mærke. 2. Beskriv detaljeret Elgigantens parametermix og kom ind på hvilke af de tre grundparametre, virksomheden bør fokusere på i sin markedsføring ?

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture

  • Left Quote Icon

    Student Picture