Tugas SIM Paper Individu ! konci

Tugas SIM Paper Individu ! konci - MODEL PENERAPAN SISTEM...

Info iconThis preview shows pages 1–5. Sign up to view the full content.

View Full Document Right Arrow Icon
MODEL PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM PENINGKATAN NILAI PERUSAHAAN PADA PT. NISSAN MOTOR INDONESIA Oleh : NAFIER ARIFIEN KHAN 040710084 Departemen Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Airlangga Surabaya 2010
Background image of page 1

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full DocumentRight Arrow Icon
BIODATA Nama : Nafier Arifien Khan TTL : Surabaya, 4 November 1988 Jenis Kelamin : Laki-laki Umur : 21 Tahun Kesan : Ibu Debby yang selalu memberi motivasi pada mahasiswanya, termasuk saya buu. . terima kasihh. Motivasi ibu membuat semangat bangkit kembali. Tidak hanya semangat belajar saja, tapi yang lebih penting adalah semangat untuk hidup yang lebih bermanfaat. Masih banyak cara lain selain belajar kuliah untuk meraih kesuksesan bu. Dan saya termotivasi karena Ibu. Terima kasih bu Debby. Pesan : Tugasnya jangan banyak-banyak Bu, Ketika ibu sudah memberi motivasi maka secara tidak langsung mereka akan terpacu untuk belajar dengan sendirinya. Tidak perlu disuruh untuk mengerjakan tugas yang banyak bu.
Background image of page 2
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di tengah persaingan bisnis dalam era gobalisasi saat ini, setiap perusahaan harus memiliki strategi agar dapat survive dan memenangi pesaingan. Kenyataan tersebut dapat dilihat dari sistem pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan untuk mendapatkan hasil penjualan yang setinggi-tingginya, memperoleh pelanggan baru, mempertahankan pelanggan yang sudah ada, melakukan penjualan secara online serta membangun perusahaan berbasis pengetahuan atau knowledge based enterprise. Untuk mampu bersaing secara kompetitif, perusahaan harus menerapkan Customer Relationship Management yang baik agar perusahaan mampu bersaing dalam mendapatkan pelanggan. Karena dalam era globalisasi saat ini konsumen memiliki peluang yang luas untuk mendapatkan produk sesuai dengan keinginannya. Konsumen mampu mendapatkan informasi mengenai berbagai produk serta perusahaan yang memproduksinya. Sehingga fokus perusahaan tidak hanya tertuju pada bagaimana produk dapat diterima oleh konsumen tetapi bagaimana
Background image of page 3

Info iconThis preview has intentionally blurred sections. Sign up to view the full version.

View Full DocumentRight Arrow Icon
kemampuan perusahaan dalam menciptakan produk dapat memenuhi kebutuhan sesuai keinginan pelanggan. Hubungan dengan pelanggan tidak selesai pada selesainya proses transaksi saja. Hubungan dengan pelanggan harus terus dijaga sehingga mereka dapat membeli produk barang dan jasa perusahaan dan menjadi pelanggan yang setia. Perusahaan harus memiliki keunggulan kompetitif yang dapat diandalkan sehingga pelanggan akan selalu setia untuk menggunakan produk barang dan jasa perusahaan. Dengan ketatnya persaingan dengan perusahaan pesaing, maka perusahaan harus dapat mempertahankan pelanggannya agar tidak lari ke perusahaan pesaing. Untuk mengatasi masalah mempertahankan pelanggan setia selain mempertahankan kualitas dan membuat inovasi baru, dibutuhkan pula sistem yang dapat menunjang hubungan dengan pelanggan dan calon pelanggan seiring dengan perkembangan teknologi yang ada. Yaitu dengan mengembangkan strategi penjualan secara elektronik atau disebut juga dengan E-Commerce. Secara teknis, perusahaan harus mampu mengelola seluruh aset yang ada
Background image of page 4
Image of page 5
This is the end of the preview. Sign up to access the rest of the document.

This note was uploaded on 10/02/2010 for the course ACCOUNTING 10835 taught by Professor 123 during the Spring '10 term at Abu Dhabi University.

Page1 / 32

Tugas SIM Paper Individu ! konci - MODEL PENERAPAN SISTEM...

This preview shows document pages 1 - 5. Sign up to view the full document.

View Full Document Right Arrow Icon
Ask a homework question - tutors are online