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A group of staff nurses is dissatisfied with the new ideas presented by the newly hired nurse manager. The staff wants to  keep their old procedures, and they resist the changes. Conflict arises from:   ~ Perceptions of incompatibility A new graduate is asked to serve on the hospital’s QI  ~ Identify needs most important to consumer A nurse give inaccurate dose of medication to a pt…the nurse that administered the inaccurate dose understands that:   Risk management programs are not designed to assign blame A nurse is explaining the pediatric unit’s quality improvement program to a newly employed nurse. Which of the following  is primary purpose of QI programs?   ~ Improvement in client outcomes A nurse manager notices that two teams had been functioning so long that individual members were complaining that they  were being overlooked and that their creativity was being stifled by the group. What action should be taken to help resolve  conflict?   ~ Provide rewards to individual members A nurse manager understands that the typical first step in handling an employee with a disciplinary problems is a:   Reminder of employment standards A strategic goal developed by the chief nursing officer is to implement an evidenced –based program. What is an  appropriate strategy that can be used by a nurse manager beginning to implement an evidenced based practice program?  ~ Soliciting input from staff members After using a mediator to resolve conflict btw the nurse manager and 2 staff nurses, the chief nursing officers decides to:  ~ Observe to make sure the conflict has been resolved As part of performance appraisal, the nurse manager designs strategies to acknowledge staff members. What practices  by the nurse manager best acknowledges staff accountability and contribution?   ~ Allowing professional more influence  thru standardization of unit activities Before terminating an employee, a nurse manager must:   ~ Know the organizations policies Before the implementation of the new policy and procedure on central line catheter care, the nurse manager uses a  appraisal system to evaluate the evidence. What is the imp in using appraisal system to evaluate the evidence gathered in  preparation for the development of a new protocol?   ~ Matching the appraisal tool to the type of evidence Chief executive officer asks the nurse manager of the telemetry unit to justify the disproportionately high number of RN on  the unit  ~ It improves outcome Chief nursing officer at the local hospital seeking Magnet status creates staff development classes concerning research 
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This note was uploaded on 10/16/2010 for the course NURS 2300 taught by Professor Various during the Spring '10 term at Mid-America.

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